فشل الموارد البشرية بالمملكة

Khaled_Bn_Moh@

تتجاهل العديد من المنشآت أهمية دور قسم الموارد البشرية في نجاح وتطور المنشآة ، وخلال السنوات الماضية كان التعامل مع قسم الموارد البشرية كقسم مسؤول عن عمليات روتينية كإنهاء اجراءات خاصة بالموظفين فقط لا أكثر ، وكانت النظرة للقسم نظرة سلبية كونه قسم غير ربحي داخل المنشآة ، وهذه النظرة خاطئة وخطيرة لأن العديد من الممارسات والدراسات أثبتت بأن قسم الموارد البشرية هو القلب النابض للمنشآة وله دور رئيسي في زيادة الأرباح وتخفيض التكاليف.

مختصوا الموارد البشرية في الوقت الراهن يواجهون مرحلة صعبة تقف عائق أمامهم للوصول الى تحقيق الأهداف الإستراتيجية لأي منشآة ، فالتغييرات العديدة التي طرأت والتي ستطرأ على سوق العمل في المرحلة القادمة أشبه بألغاز من الصعب فك شفرتها او ايجاد حلول لمواكبتها ، والسبب يعود الى تطبيق الأنظمة على جميع المنشآت بدون النظر الى أحجامها ونوع نشاطها ، ومن جهة أخرى أحد أهم العوائق التي تقف أمام مختصوا الموارد البشرية هي النظرة العقيمة للكوادر البشرية من قبل أصحاب المنشآت او الادارة العليا داخل المنشآة ومعاملتهم كآلات وليس عنصر بشري مما يسبب ذلك عائق في تطبيق العديد من الممارسات التطويرية للموارد البشرية لتطوير العنصر البشري والمحافظة عليه.

لابد أن تعي المنشآت ان أي مرحلة تغيير لها تكلفة ، فليس منطقياً ان يتم تغيير بدون أي مقابل او استثمار ، والاستثمار في العنصر البشري لا يقل أهمية عن الاستثمار في اي مشروع للمنشآة ، ومن المهم ان تدرك المنشآت انه في الوقت الحالي المحافظة على مواردها البشرية سيعزز من مركزها التنافسي في السوق لأن مواردها البشرية تعتبر الأكثر تأثيراً في الإنتاجية.

في الوقت الحالي يجب أن نعترف بأن فشل الموارد البشرية في المملكة هو تأخرنا في إعطاء أهمية لهذا القسم وعدم إعطاء القسم الفرصة للمشاركة بقرارات الأعمال وسوء فهم الدور الحقيقي له بسبب جهل العديد في قياس تأثير القسم على الإنتاجية والربحية داخل المنشآة ، ونجاحنا في الموارد البشرية يتحقق اذا كانت رؤيتنا للموارد البشرية بأنها مصدر للميزة الإستراتيجية التنافسية ومن المهم الإستثمار فيها بما أنه القسم الأساسي في تحديد نجاح الاهداف على المدى القصير او البعيد ، ومن هنا تكمن أهمية انشاء لجان مختصة تتكون من مختصين في نفس الجال من الكوادر المحلية (ينسمع) لأصواتها وتوصياتها وإعطائهم الفرصة للمشاركة في اتخاذ القرار وتغيير ثقافة المنشآت وأصحاب الاعمال في أهمية دور قسم الموارد البشرية لنجاح اي منشأة.