الأربعاء, 3 مارس 2021
التوجد نتائج
اعرض كل النتائج
صحيفة مال
  • الرئيسية
  • الميزانية السعودية
  • مال Think Tank
  • رؤية السعودية 2030
  • الأخبار الاقتصادية
  • الأسهم
  • عقار
  • تقارير
  • VIP
  • إحصاءات عامة
  • أعمال تك
التوجد نتائج
اعرض كل النتائج
  • الرئيسية
  • الميزانية السعودية
  • مال Think Tank
  • رؤية السعودية 2030
  • الأخبار الاقتصادية
  • الأسهم
  • عقار
  • تقارير
  • VIP
  • إحصاءات عامة
  • أعمال تك
التوجد نتائج
اعرض كل النتائج
صحيفة مال
التوجد نتائج
اعرض كل النتائج
الرئيسية المقالات

أين تختبىء الملايين في السعودية؟

30 مارس 2016
مقالات مال

أحمد بن عبدالعزيز

اقرأ أيضا

رداءة مهنية وراء مشاكل المالية العامة

الفيدرالي .. الأزمة والأدوات

العملة الخليجية .. والفرص من قلب الأزمات

[email protected]
ahmadaziz.com
هل تخيلت مرة أن الهللات التي تتبرع بها بإرادتك عن طريق محلات التجزئة أو إجبارًا عن طريق مكائن البيع الذاتي، أنها ستكون في نهاية المطاف ملايين الريالات سنوياً؟ على إعتبار أن عدد سكان المملكة يتجاوز ٣٠ مليون نسمة حسب آخر الإحصائيات الرسمية ولو افترضنا أن كل شخص تنازل عن نصف ريال فقط في عملية شراء واحدة يقوم بها في اليوم هذا يعني أنه سيتم جمع ما يقارب ٥ مليارات و٥٠٠ مليون ريال خلال سنة واحدة فقط.

وهذا المثال السابق مثال افتراضي ولتقريب الصورة بشكل أفضل ونأخذ الموضوع بشكل عملي من خلال تجربة سلسلة متاجر بندة وأسواق العثيم من خلال برنامج دع الباقي لهم للأولى وتبرع بالهللات للثانية الذي يهدف إلى إتاحة الفرصة للعميل للتبرع بباقي المبلغ من الهللات ليتم جمعه والتبرع به للجمعيات الرسمية الخيرية في السعودية. فبندة استطاعت خلال عام ٢٠١٥م لوحده جمع ما يقارب من ١١ مليون ريال. وجمع أكثر من ٥٥ مليون ريال منذ بداية البرنامج عام ٢٠٠٦م وحتى نهاية عام ٢٠١٥م. وأما شركة أسواق العثيم فاستطاعت جمع ما يقارب مليون ريال خلال عام ٢٠١٥م مقارنة مع ما تم جمعه خلال عام ٢٠١٤م حيث بلغت تقريبا ٨٠٠ ألف ريال.

أعتقد أن المبالغ السابقة ربما تكون مفاجئة لبعضهم حيث أنهم لم يتخيلوا أن تكون هذه الهللات البسيطة التي يتنازلون عنها في كل عملية مصدر لملايين الريالات. وتجربة سلسلة متاجر العثيم وبندة وغيرهم من محلات التجزئة التي تتيح خيار التبرع بالباقي تجربة جميلة لحفظ حق العميل وأيضًا إتاحة الفرصة للعميل في خدمة المجتمع والمساهمة في دعم وإعانة الجمعيات الخيرية في السعودية.

ولكن يبقى هناك عدد كبير جدًا من محلات التجزئة الصغيرة ومكائن البيع الذاتية التي يجب أن يتم تحديثها لتقوم بإعادة الباقي للعميل. تقنية مكائن البيع الذاتية التي تقوم بإعادة الهللات والنقود المعدنية للعميل ليست تقنية صعبة تحتاج إلى صناعة متخصصة ودقيقة. فهي منتشرة في البلدان الأوروبية وبلاد شرق آسيا حيث تقوم هذه المكائن بإعادة الباقي للعميل بشكل دقيق حتى وإن كانت هللات بسيطة. والشركات تقوم بذلك أولا لأنها ملزمة نظامًا وثانيا ملزمة بالثقافة المنتشرة لدى المسؤولين في الشركة والعميل أن الباقي مهما كان قليل فهو حق للعميل ولا يحق للشركة أن تأخذه أو تعتذر من العميل عن إرجاعه تحت أي حُجة إلا بموافقة وتنازل العميل عن ذلك.

وهذه المبالغ البسيطة التي يتنازل ويتساهل فيها العملاء تعتبر مخبىء سري لملايين الريالات في السعودية تعود على شكل أرباح صافية للشركات دون أي جهد إضافي منهم لأنها مبالغ إضافية على المبلغ الأساسي للسلعة. فوزارة التجارة على ما قامت به من جهد خلال الفترة الماضية من إلزام المحلات بإعادة الباقي من الهللات إلا أنها يجب أن تتوجه أيضًا لإلزام القائمين على مكائن البيع الذاتية ووضع حد أدنى لمواصفات هذه المكائن التي تتيح إعادة أو التبرع بباقي المبلغ.

وتذكر عندما ترى أحد العملاء في الطابور أمامك يُطالب بحقه من باقي الهللات؛ أن صِغَر وقلة الحق ليست عُذرًا كافيا لإضاعته أو التنازل عنه إجبارًا.

وسوم: حصري
السابق

الموظف دائماً على حق !

التالي

الغرر في المعاملات المالية

ذات صلة

لماذا اقترضنا وكيف وماذا نفعل الآن ؟

الاقتصاد السلوكي في خدمة الناس

بوكيمون جو وتأثيرها الاجتماعي الاقتصادي

أداء الموظف ومعايير الانتاجية

السعودة بين شح الوظائف والفصل التعسفي

اتجاه الطلب على وظيفة الالتزام والمطابقة

التعليقات 1

  1. غير معروف says:
    5 سنوات ago

    فكره التبرع باالهللات فكره ممتاز لكن على بنده والعثيم وغيرها عمل دعايه عند صرف هذه المبلغ حتى تكون مشجعه لجميع العملاء ومشجعه للشركات الاخرى

    رد

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *


المقالات

الكاتب

“مكافحة الفساد” قضية وطن و مواطن

د. نجلاء الحقيل

الكاتب

استراتيجية الاستثمار عند الخياط

صلاح بن محمد الزامل

الكاتب

وزارة العدل مشروع تغيير يفتخر به

نواف بن سليمان علي أباالخيل

الكاتب

رحلة صعود امازون المدوّية

عبدالله بن صالح القاضي

المزيد
صحيفة مال

© 2020 جميع حقوق النشر محفوظة لـ صحيفة مال - الناشر: شركة مال الإعلامية الدولية - ترخيص: 465734

روابط سريعة

  • سياسة الخصوصية
  • سياسة الاستخدام
  • تعريف الموقع
  • جوال مال
  • هيئة التحرير
  • الناشر

تابعنا

التوجد نتائج
اعرض كل النتائج
  • الرئيسية
  • الميزانية السعودية
  • مال Think Tank
  • رؤية السعودية 2030
  • الأخبار الاقتصادية
  • الأسهم
  • عقار
  • تقارير
  • VIP
  • إحصاءات عامة
  • أعمال تك

© 2020 جميع حقوق النشر محفوظة لـ صحيفة مال - الناشر: شركة مال الإعلامية الدولية - ترخيص: 465734