المرشح الأداري .. (مجرد فكرة)

هنا في شركة “اكس”, لا تتم ترقية الموظف الى المستوى الأداري في الشركة, الا بعد خطوات عديدة, لم نسمع بها من قبل في عالم المال والأعمال. 

هنا في هذه الشركة, ومثل ما هو متبع في اغلب الشركات المحترفة في العالم, تقوم ادارة الموارد البشرية بتقييم سلوك الموظف (المرشح الأداري) بشكل شامل, اخذة في عين الأعتبار الآراء المتعددة والمقدمة في الموظف نفسه من قبل زملاءه  المباشرين, وزملائه من الأقسام الأخرى في المنشاة, وبنفس الأهمية وأكثر معرفة اراء رؤسائه المباشرين به كموظف ومرشح إداري محتمل.

في شركة ” اكس”, وايضاً مثل كثير من الشركات المحترفة في العالم, عند ترشيح موظف معين لمنصب اداري محدد, يتم الأخذ في الأ عتبار سلوك الموظف مع العملاء ومع جميع الجهات ذات العلاقة، داخل وخارج الشركة.

في شركة “اكس” يهتم خبراء دائرة الموارد البشرية بالجانب السلوكي للموظف, اما الجانب المهني فيترك لتقييم مدراء الموظف المباشرين, اضافة الى زملاء الموظف المرشح نفسه في مقر العمل.

ما تقوم به ادارة الموارد البشرية في شركة “اكس” بشكل مختلف بل مختلف جدا, يكمن في تكليف فريق خارجي ومستقل، غالبا يكون أعضاءه قادمون من دولة اخرى، بزيارة الموظف (المرشح الأداري) في منزلة. هذا للتعرف على نوع العلاقة التي تربط المرشح الاداري الجديد بمحيطه العائلي الصغير.

كذلك ايضا, يقوم ذلك الفريق المكلف من ادارة الموارد البشرية، بزيارة الموظف في محيطه الأجتماعي الأكبر، والذي يشمل أصدقاءه ومعارفه، في المجالس الشبه عامة مثل الديوانيات. في الزيارة الأولى، والتي ستكون في منزل الموظف المرشح، يتم التعرف على الزوجة والأبناء, وقضاء نصف يوم بمعيتهم. هذا بالطبع يتم بحضور رب الأسرة، الموظف المرشح.

في الزيارة الاولى ( الزيارة العائلية), سيتمكن فريق قسم الموارد البشرية المتخصص من التعرف على سلوك الموظف المرشح داخل منزله مع زوجته (شريكة حياته) و أبناءه (رعيته).

من خلال هذه الزيارة, سيتمكن الفريق الزائر من قياس مستوى المد والجزر في العلاقات بين افراد العائلة الواحدة (عائلة الموظف). مقدار الصرامة والاحترام, ودرجة العطف و الحنان, بين افراد العائلة الواحدة. كذلك ايضا, معرفة قدرة الموظف على تسيير مختلف الأمور في المنزل مع عائلته باقل الخسائر واسهل الطرق وايسرها. دون أن يهمل فريق الموارد البشرية المكلف، اكتشاف المستوى الثقافي العام الذي يأتي منه الاداري المرشح، والذي ينعكس على جميع افراد عائلته.  

في الزيارة الثانية, يقوم فريق الموارد البشرية,باختيار خمسة من اصدقاء الموظف المرشح نفسه. يتم اختيارهم من قائمة اصدقاء ومعارف مقدمة مسبقا من قبل الموظف المرشح نفسه, وتشمل على الأقل عشرة او اكثر من اصدقائة ومعارفه المختلفين.بعدها يتم اختيار خمسة اشخاص من تلك القائمة من قبل فريق الموارد البشرية، بطريقة عشوائية تقريبا. يكون اللقاء معهم في الديوانية، المطعم، أو المقهى.

هناك يتم تبادل الحوارات, النقاشات, والأفكار المختلفة مع جميع الحاضرين من اصدقاء ومعارف الموظف المرشح. هذا مع الحرص على ان يتم ذلك من زوايا مختلفة, تتمحور جميعها حول الموظف, المرشح الأ داري نفسه. 

هناك في الديوانية او المقهى، تقاس مدى فعالية وتاثير الموظف على محيطه خارج المنزل, وسط معارفة واصدقائة.

كذلك درجة احترامهم له, دورة وترتيبه بين اقرانه خلال المواقف الاجتماعية المختلفة, نوعية المهام التي عادة تناط به ويحسن أداءها. كذلك ايضا, يقوم فريق الموارد البشرية المكلف بمحاولة اكتشاف ومعرفة نظرة اصدقائه ومعارفه له بصفة عامة.

من ضمن الأسئلة التي من الممكن ان تطرح في مثل هذه الأجتماعات من قبل فريق ادارة الموارد البشرية على المشاركين – الأسئلة التالية: “اذا كان لديك سر مهم – هل ستخبر به صديقك (الإداري المرشح)؟” – هذا السؤال صمم لمعرفة وقياس مدى ثقة اصدقاء ومعارف الموظف المرشح به.

كذلك ايضا, سيتمكن فريق الموارد البشرية من سؤال شخص اخر من الأصدقاء او المعارف – السؤال التالي: “اذا تعرضت لمشكلة – من ستتصل به اولا ؟”. حيث يمكن من خلال هذا السؤال معرفة متى سيتصل هذا الشخص (الصديق) الذي تم توجيه السؤال له, بصاحبنا الاداري المرشح, وهل سيكون في اول قائمته او اخرها؟. 

سؤال اخر: “من ستختار صاحب في السفر – ولماذا؟”.  هذه فقط امثلة على بعض الأسئلة التي يمكن ان تسال من قبل فريق الموارد البشرية لأصدقاء ومعارف الموظف المرشح. اسئلة مختلفة, يستطيع من خلالها فريق ادارة الموارد البشرية المختص من تقييم نظرة الأصدقاء والمعارف الى صديقهم الموظف (الاداري المرشح). نظرتهم له كأصدقاء ومعارف (عامة الشركاء).

في شركة “اكس”, لن يتردد اعضاء فريق الموارد البشرية المكلف من الذهاب في رحلة بحرية او برية مع المرشح المحتمل, ان دعاهم هو لذلك. هذا سواء كانت تلك الرحلة مع العائلة او الأصدقاء.

فقط بعد هذا الأجراء الاختباري المنصب على الجانب الاجتماعي الإنساني من حياة الموظف, تقرر جاهزية ذلك المرشح الإداري من عدمها لتولي منصب اداري في شركة ” اكس”. 

منصب اداري يتولى من خلاله الاداري المرشح مسؤولية المستقبل المهني لكثير من الموظفين. حيث يكون ذلك لفترة تجريبية، مدتها لا تتعدى العام الواحد, وعلى ان  يجرى بعدها تقييم شامل لأدائه كإداري شامل و محترف.