كيف تقتنص الشركات الفرص؟

كيف يمكن أن تصبح الشركات أكثر تركيزًا وتقتنص الفرص؟ كيف يمكنها أن تتخذ قفزات كبيرة بدلاً من خطوات صغيرة؟ كيف تصبح الشركة سباقة ومستعدة في قيادة الصناعة التي هي فيها؟
كل هذا من خلال التزام قيادة المنظمة ووضع الاستثمار المالي المناسب والكافي لتشكيل استراتيجية نمو مربحة ومستدامة. علاوة على ذلك، يصبح الغرض – purpose – أداة قوية بشكل استثنائي تحقق ثلاث مزايا – فهي توحد المنظمة وتحفز أصحاب المصلحة وتخلق تأثيرًا واسع النطاق.

فلذلك يجب على المنظمات أن تسأل نفسها لماذا الشركة موجودة؟ ما هو تأثيرها على المجتمع؟ لماذا يجب أن يرغب الناس في العمل لديها؟ وكيف تكون جهة جاذبة لدخول المستثمرين فيها. ففي عالم الأعمال اليوم، لا يمكن أن تكون الإجابات على هذه الأسئلة المال فقط. يجب أن تدرك الشركات أن لديها دورًا أكبر لتلعبه، وأن بإمكانها تغيير العالم من حولها. كل قطاع من قطاعات الأعمال لديه نماذج عمل متشابه نوعاً ما وبالتالي فإن الخصائص المادية ذات الأولوية قد تكون مشتركة لكن هذا لا يمنع ان يكون هنالك تركيز على المواضيع الأكثر أولوية فقط من وجهة نظر الشركة فيجب عليها تطبيق مبادئ اختيار العناصر المادية لنظر إلى المستقبل واختيار التأثير الأمثل في كلاً من البيئة والاقتصاد المجتمع لكي تكون لاعب له ثقله ووزنه في هذه الصنعة.

شهدت المملكة في الخمس السنوات الأخيرة طفرة في عدة مجالات والتي تهدف الى تحقيق تنمية اقتصادية واجتماعية وبيئية مستدامة شاملة ولمواكبة التحول الهائل الذي حدث في السنوات الخمس الماضية في المملكة على كافة الأصعدة، استثمرت العديد من الشركات في قطاع الاتصالات بكثافة في ممارسات الاستدامة القائمة على الغرض. نتيجة لذلك، يمكننا أن نرى أن شركة الاتصالات السعودية (STC) قد فاقت التوقعات في سرعة تكييف نموذج الأعمال مع المتغيرات والقضايا المختلفة في بيئة ديناميكية. يمكن ملاحظة ذلك بوضوح، حيث جاء رضا العملاء وتجربة العميل كأولوية في المواضيع المادية وبناءً على ذلك، ظهرت فجوات معينة في احتياجات العملاء، مما أدى إلى تفعيل دور الابتكار لإطلاق منتجات إبداعية، وإحدى ذلك الابداعات ولد منتج فريد من نوعه بنك رقمي (STC Pay). عززت هذه الخطوة الجريئة من مكانة الشركة في السوق من خلال التأثير الملموس على القطاع أو بيئة الأعمال بشكل عام لأخذ زمام المبادرة. مما جعل القطاع المصرفي وبقية القطاعات يحذو حذوها.

وين رايحين شركة الاتصالات؟
باختصار تطبق الشركة الوطنية العريقة شركة الاتصالات مقولة إن الابتكار هو أخذ شيئين موجودين ووضعهما معًا بطريقة جديدة مجرد دمج خدمة مصرفية في خدمة رقمية مع وجود غرض استراتيجي واستثمار مستدام وتترجم وتجاوب على كل هذا بمقولتها الشهيرة رايحين ابعد.