التحول الرقمي .. اشادة دولية سبقها عمل بصمت

شخصيا، ليس لدي تعاملات حكومية كثيرة، بل استطيع القول بكل ثقة ان مجمل تعاملاتي الحكومية في الخمس سنوات الماضية لا تتجاوز أصابع اليد. وقبل ذلك كانت معاملاتي الحكومية اقرب ما تكون للصفر. ولكن تجربتي الالكترونية (في الخمس سنوات الماضية) كانت في تأسيس منشأتين، وبعض التعاملات الشخصية البسيطة جلها تتعلق بسياراتي السابقة وفق ما اذكر. وكلها تمت بلا حاجة مني لمراجعة أي دائرة حكومية. ومن ثم جاءت أزمة كورونا، والتي أظهرت لي شخصيا ولمن اعرف وللكل القدرة الحكومية على استخدام التقنية في التعايش مع الفايروس، فكان هناك تطبيق صحتي، وتطبيق توكلنا التي كنت اتعامل معها يوميا حينها.

والحقيقة ورغم متابعتي الحثيثة لوسائل الاعلام، لم يلفت نظري أي تجربة دولية بهذا الخصوص. ولكن لفت نظري اشادة من احد وسائل الاعلام الغربية بتطبيق توكلنا. ورغم ذلك لم اشعر بحجم التقدم التقني، لأني بكل بساطة حديث العهد بالمراجعات الحكومية، وأيضا لم اعايش مرحلة ما قبل اتمتة الإجراءات الحكومية بصفة عامة.

وحين اطلعت على مقتطفات من تقرير صندوق النقد الدولي، شعرت فعلا اني اجهل الكثير حيال الواقع التقني في بلادنا. فلم اكن أتصور ان 97% من الخدمات الحكومية تقدم رقميا. ولم اكن اعلم ان 70% من الوحدات السكنية في المملكة (وليس في المدن الرئيسية فقط) تتوفر لديها خدمة الالياف البصرية. ولم اكن اعلم ان مملكتنا الحبيبة الأولى دوليا في نسبة الانفاق الحكومي من الانفاق التقني للعام 2021. كما لم اكن اعلم ان التطبيقات الحكومية تشمل ناجز، وفسح، واعتماد، ومدرستي. فيما الجهات الحكومية الرائدة في التحول الرقمي، هي: وزارة الصحة، وزارة التعليم، وزارة العدل، هيئة الضرائب والزكاة والجمارك، ولا ننسى وزارة الداخلية أيضا بتطبيقها الرائع ابشر.

سعيد وفخور بهذه الإنجازات، وأود ان اشير الى نقطة مهمة، الا وهي ان رقمنه المعاملات المالية والإدارية لا مثيل لها في مكافحة الفساد، بل هي احد اهم طرق مكافحته بالإضافة لما تسهله على حياة المتعاملين و تعتبر جزء مهم في قياس مستوى جودة الحياة.

اهتمام المملكة بالتحول الرقمي ليس اجتهادات، بل هو فكر راسخ لدى القيادة حفظهم الله نحو تفعيل جودة الحياة ومسايرة التقدم التقني عالميا حتى أصبحت بلادنا ولله الحمد تتفوق على كثير من دول العالم بل وتتصدر القائمة. وهذا الاهتمام اولد عمل مؤسساتي عبر تأسيس هيئة الحكومة الرقمية واذرعها المساندة نحو تأصيل التحول الرقمي عبر وجود اهداف محددة تسعى لتحقيقها.

اليوم هيئة الحكومة الرقمية، واقع ملموس وانجازاتها رغم عمرها القصير مشاهد، ولكن طموحنا لازال اكبر والتحدي امامها لاشك انه اكبر واكبر فهي تستمد منهجها من عراب الرؤية.

لذا أخيرا، أتقدم بالشكر الجزيل لسمو ولي العهد الأمين سيدي الأمير محمد بن سلمان على كل ما قدمته وتقدمه للوطن. والله اني اعلم سمو ولي العهد انك لا تحب الاطراء، ولكن اسمح لي ان اعبر عن ما في قلبي لك وهو في قلوب السعوديين. والاجمل من الاطراء أيها الأمير الفريد هو الدعاء لك في ظهر الغيب ان يحفظك الله، ويسدد خطاك، ويحقق ما تريده لوطنك وشعبك، وان يمد الله في عمرك و صحتك، فأنت والله معجزة تمشي على الأرض.