أفضل بيئات الأعمال Best Places To Work

تقوم الشركات والمنظمات بوضع العديد من المعايير والمقاييس محلياً ودولياً لشخصيات الموظفين ولمهاراتهم، ولكن قلما تجد جهة تنظر للموضوع من ناحيتها فتسعى لتقييم وتحسين آدائها كجهة توظيف تقدم بيئة عمل ملائمة للموظف، بما يؤدي لاستمراريته بالشركة وتطوره، نتمنى أن يحدث هذا في ظل نسب دوران وظيفي وتسرب للموظفين والموظفات لا سيما السعوديين من القطاع الخاص. الذي بات جهة التوظيف الأولى، بعد انحسار الوظائف الحكومية في ظل تنامي الخصخصة.

عندما ننظر إلى الماضي القريب نلاحظ ان هناك إجراء سائد كان يطلق عليه “إعادة الهيكلة” يعلن عنه داخل الشركات، وينفذه غالباً خبراء استشاريون، يهدف “شكلياَ” لتحسين بيئة العمل، ولكنه يهدف “ضمنياً” إلى تخفيض أعباء بعض مراكز التكلفة، من خلال إعادة توزيع الأعمال على الفريق ذاته، مع الاقتصاص من كعكة الإيرادات الموزعة سابقاً بطريقة ذكية. وهذا ربما يكون احياناً اجراءً اجبارياً في ظل أزمات خانقة على قطاع بعينه، أو على الكوكب بأكمله كما حدث في زمن جائحة كورونا ٢٠٢٠.

كما نعلم جميعاً بأننا نعيش في حرب لإقتناص المواهب، War of Talent حيث نلاحظ ان الموهوب قد يحصل على عروض سنوية من شركات في ذات القطاع بأضعاف مضاعفة كدخل ومميزات، ولكن الواقع العملي يقول، ان الموظف سيستمر بكل حب ورغبة في العطاء، اذا كانت بيئة عمله راقية يشعر فيها بالأمان الوظيفي والتطور، فتكون الشركة له أسرة، بل وطناً مصغراً، يجد فيها كرامته، ويكون فيها معاشه. وحينها لن يبحث عن راتب أعلى، بل سيستمر لسنوات طويلة.

الحلول العملية التي قدمتها جهات الاعتماد والشهادات لأفضل بيئات الأعمال عالمياً Best Places To Work تكمن في تقييم عكسي من الأسفل للأعلى، حيث يتم في مرحلة من المشروع، التعميم على الموظفين لتعبئة نموذج إلكتروني سري للغاية يهدف لتقييم بيئة العمل بشركتهم، يجيب فيه كل موظف على مجموعة اسئلة، تغطى اجاباتها ثمانية عوامل رئيسية لتقييم الشركة وهي: القيادة، الموارد البشرية، التعويضات، المزايا، فرق العمل والعلاقات، اندماج الموظفين، مكان العمل والاجراءات، والمسؤولية الاجتماعية.

وبعد إتمام عملية التقييم، تأتي مرحلة تحليل البيانات من خلال نظام إلكتروني ينتج عنه تقارير توضح تحليلاً شاملاً للآراء من الجهة ذاتها التي تعتبر محايدة، مع إمكانية وضع حلول التحسين، وبعدها تصدر النتيجة النهائية، ويأتي الوقت للاحتفال بحصول الشركة على جائزة أفضل بيئة عمل في القطاع بعد منافسة مع جميع الشركات داخل القطاع بالمملكة العربية السعودية. الواقع يقول ان تحسين بيئات الأعمال بداية لتحسين سوق العمل بشكل عام، وهو حل جذري للدوران الوظيفي والقضايا العمالية، والعديد من السلبيات في سوق العمل والتي عندما نبحث ونتحرى عن اسبابها، نجد إجابة واحدة، الا وهي: بيئة العمل.