3666 144 055
[email protected]
قامت بعض الدول في العالم على تخصيص شهر في العام للاحتفال بالجودة، وهذا الشهر عبارة عن حملة عالمية للتوعية حيث يتم التركيز فيها على أهمية الجودة والتحسين المستمر في جميع القطاعات، فالعديد من المنشآت تحتفل بشهر نوفمبر كشهر الجودة، والغرض الرئيسي من هذا الاحتفاء هو السعي لزيادة مستوى الوعي بالجودة في المجتمعات وتقدير الجهود والمساهمات التي يقوم بها العاملون في الجودة في شتى مجالات الحياة، أما لماذا تم اختيار شهر نوفمبر لذلك؟! فليس هناك سبب معين ويرجع البعض إلى أن هذا الشهر تم اختياره من قبل اليابانيين في فترة الستينات من القرن الماضي، للتذكير بالجودة وأهميتها في تطوير الصناعات، وسارت بعد ذلك كثير من الأمم بتخصيصه كشهر للجودة.
ونحن في المملكة العربية السعودية نحتفل بأسبوع الجودة الوطني خلال شهر نوفمبر من كل عام حيث قام المجلس السعودي للجودة بإطلاق مبادرة منذ عام 2008م بالاحتفال بأسبوع وطني للجودة في شهر نوفمبر، حيث يتضمن ذلك الأسبوع اليوم العالمي للجودة وهو ثاني خميس من شهر نوفمبر من كل عام، والذي يوافق يوم الخميس 10 نوفمبر من هذا العام الموافق 16 ربيع الثاني 1444هـ ، حيث نشجع كافة القطاعات والمنشآت خلال هذا الشهر في نشر وتعزيز مفاهيم الجودة وأهميتها داخل منشآتهم وعلى العاملين والشركاء والموردين والمستفيدين والعملاء وغيرهم من المعنيين، وكذلك المساهمة في نشرها خارج منشآتهم في المجتمع الذي يعملون فيه، وهي فرصة للاحتفال بالنجاح والتميز الذي حققته المنشأة ومواردها البشرية خلال هذا العام.
يحتفل العالم و مجتمع الجودة سنويًا بأسبوع الجودة و يصادف هذا العام من ٦- ١٠ نوفمبر ٢٠٢٢م
تحت شعار : “ضمير الجودة – القيام بالعمل الصحيح”
Quality Conscience – Doing the Right Thing
وهو شعار الاسبوع الوطني الخامس عشر للجودة
الجودة هي القيام بالعمل الصحيح دون رقابة .. هكذا تعريف الجودة عند هنري فورد – مؤسس شركة فورد لصناعة السيارات.
لكن الأدق هو ما جاء في حديث جبريل عليه السلام ( فأخبرني عن الإحسان. قال: أن تعبد الله كأنك تراه، فإن لم تكن تراه، فإنّه يراك)
الجودة هي الإحسان . العمل الخالص الصحيح.
عن عائشة رضي الله عنها، قال رسول الله صلى الله عليه وسلم : ((إن الله يحب إذا عمل أحدكم عملاً أن يتقنه)) رواه الطبراني في الأوسط ، وصححه الألباني .
تم هذا العام اختيار هذا الشعار لأن أداء العمل الصحيح يمكن أن يتضمن عدة معان، منها على سبيل المثال الاهتمام بصحة وسلامة العاملين بالمنشأة، وأيضاً الاستدامة لأنها تعتبر من الأعمال الصحيحة وكيف يمكن للمنشأة استخدام أدوات الجودة لبناء وتحسين البيئة والمجتمع والحوكمة ، ويمكن أن نطبق مفهوم القيام بالعمل الصحيح مع فرق العمل وكيف يمكن أن تقوم المنشأة بأعمال تطويرية يكون لها أثر إيجابي على العملاء وأصحاب المصلحة والمعنيين وغيرها، ومن هذا الباب كذلك جاء اختيار هذا الشعار للتذكير بضمير الجودة والتي تكمن داخل كل فرد، ماهي الأعمال الصحيحة التي ينبغي أدائها والتي ترضي ضمير الفرد قبل الآخرين؟ وكيف نساهم جميعاً في الجودة والتحسين سواء للمنتجات أو الخدمات أو المجتمعات أو الحياة>
إن نشر ثقافة الجودة يعتبر نقطة انطلاقة وركيزة من ركائز التنمية والتطور، ونشر ثقافة الجودة داخل المجتمع يعمل على إحداث تغييرات إيجابية جذرية لكل شيء داخل المؤسسات سواء (التعليمية أو الصحية أو الصناعية وغيرها من المؤسسات والشركات سواء العامة أو الخاصة)، لأنها تعمل على إحداث تغييرات في الفكر، والسلوك، والقيم، والمعتقدات التنظيمية والمفاهيم الإدارية من أجل تطوير داخل المجتمع.
حيث يعتمد الاقتصاد العالمي في نجاحاته على الجودة والإبداع وأداء الأعمال الصحيحة والتخلص من الهدر والعمل على الاستدامة، وتقديم منتجات / خدمات بجودة عالية وبدون أخطاء أو عيوب بما يحقق رضا العملاء من تلك المخرجات، لذا كان يوم الجودة العالمي فرصة لتعزيز هذه الأسس في المنشآت.
وفي الختام كسفيرة من سفراء الجودة وجب علي نشر وتعزيز ثقافة الجودة والتميز، ودعم وتحفيز العاملين بما حققوا من نجاحات للرقي بجودة الحياة وازدهار المجتمع المحلي انطلاقا من قيمنا الإسلامية.
© 2020 جميع حقوق النشر محفوظة لـ صحيفة مال
الناشر: شركة مال الإعلامية الدولية
ترخيص: 465734