الإعلانات الوهمية والاحتيال الإلكتروني

سعدت بالاستضافة في أحد مؤتمرات الموارد البشرية بالرياض للحديث عن التقنيات الحديثة والقطاع، وبالأخص الحديث عن الإعلانات الوهمية والاحتيال الإلكتروني.

وكما يعلم الجميع، فإن التقنية هي سلاح ذو حدين، وفي حين أن التقنية تساعد المواطنين والمقيمين على إنهاء إجراءاتهم وتعاملاتهم بسهولة ويسر، إلا أن البعض قد يواجه أحياناً أشكالاً مختلفة للاحتيال الالكتروني والإعلانات الوهمية، عبر بعض تلك التقنيات ومنصات التواصل الاجتماعي، وجميعها تندرج تحت مفهوم الجرائم المعلوماتية.

وهناك عدة أشكال للاحتيال الالكتروني، ومنها إعلانات الوظائف الشاغرة الوهمية، والتي تصل غالباً عن طريق إيميل مجهول من جهة مجهولة لجمع معلومات الأشخاص كأرقام الجوالات أو الإيميلات لبيعها أو استخدامها في قوائم الإعلانات، وكذلك قد يُطلب دفع مبالغ مالية للحصول على الوظيفة كنوع من الاحتيال المالي.

وتوجد أشكال أخرى من الاحتيال الالكتروني، مثل المنصات غير الموثوقة لتداول وكسب الأموال، وكذلك إعلانات عن برامج تعليمية غير موثوقة ودورات تدريبية غير معتمدة.  ومن أكثر أشكال الاحتيال الالكتروني شيوعاً كذلك هو الإعلانات الوهمية عن مكاتب لاستقدام العمالة المنزلية.

ويسهل الكشف عن تلك الإعلانات الوهمية بعدة طرق، خاصة في حال الوظائف الوهمية.  وتشمل تلك الطرق عدم توفر إسم صريح للجهة المعلنة عن الوظائف أو إيميل رسمي، والاكتفاء بوصفها كشركة كبرى أو عالمية أو مرموقة، ويكون مصدر الإعلان غالباً مجهولاً كذلك.

ومن الأغلب أن الوظيفة الوهمية تكون معروضة للجميع بدون تحديد للمؤهلات المطلوبة، وقد يتم طلب رسوم او مبالغ رمزية للتقديم على الوظيفة أو استلامها، أو طلب معلومات عن البطاقات الإئتمانية او الحسابات البنكية أو أرقام الهواتف أو العناوين البريدية للأشخاص.

وبعض الحلول لمواجهة محاولات الاحتيال الالكتروني هي في استخدام المنصات والمواقع الموثوقة فقط مثل المنصة الموحدة للتوظيف ومنصة العمل الحر ومساند ودروب ومسار وقوى ومرن وغيرها، وكذلك مكاتب الاستقدام الموثوقة والمعتمدة.

وهناك كذلك التوصية بعدم فتح روابط غير موثوقة تصل على الايميل او يتم مشاركتها في مواقع التواصل الاجتماعي.  وأيضاً عدم إعطاء معلومات خاصة عبر الهاتف او الايميل، لأي شخص مجهول، مثل رقم الهوية او رقم الحساب البنكي او كلمة المرور او رمز الكود الذي قد يصل عبر محاولات التلاعب المختلفة.

ويُوصى كذلك بعدم إدخال البيانات البنكية في منصات ومواقع غير موثوقة قد تكون صفحات مزيفة صُممت للسرقة.

ومن الجدير بالذكر، أنه هناك خدمة إلكترونية مجانية يقدمها البنك المركزي السعودي تُمكن المستفيد من رفع الشكاوى المتعلقة بالاحتيال المالي، حيث يقوم البنك ببحث ودراسة وتحليل تلك الشكاوى المتعلقة بالاحتيال المالي فنياً وقانونياً، واتخاذ الإجراءات المناسبة حيالها.