توفير بيئة سحابية آمنة للحكومات 

في هذا المقال سوف نتطرق  لمفهوم الحوسبة السحابية واستعراض نماذج الخدمات المتعددة الخاصة بالبيئة السحابية وأيضاً كيفية توفير بيئة سحابية آمنة للحكومات.

الحوسبة السحابية هي عبارة عن خادم أو مجموعة خوادم يتم الوصول إليها عن طريق الانترنت. حيث أن هذه الخوادم توفر وظائف متعددة مثل التخزين، المعالجة، الشبكات، قواعد البيانات، البرامج والأمان وما إلى ذلك، توفر الحوسبة السحابية الأمان والموثوقية عند الوصول إلى البيانات وإمكانية إتاحتها وتوفرها في أي وقت ومن أي مكان. يمكننا تشبيه الحوسبة السحابية بالمتجر الإلكتروني الذي يعمل على تقديم جميع الخدمات السابقة. من خصائص الحوسبة السحابية تقليل تكلفة إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها. وأيضاً مرونة الاستخدام وسهولة التوسع في التخزين بناء على احتياجات المستخدم النهائي. 

وتوفر الحوسبة السحابية نماذج خدمات متعددة ومنها:

• البرمجيات كخدمة SaaS هو وصول أكثر من مستخدم الى تطبيق معين والاستفادة من التطبيق دون الحاجة إلى تثبيت برامج على الاجهزة، حيث ان أي تحديثات تتم بشكل تلقائي ومجاني كالتطبيقات الحكومية، Gmail، وما الى ذلك.
• المنصات كخدمة PaaS  يعتبر نسخة متقدمة لخدمة البرمجيات ويوفر للمستخدمين منصة سحابية كاملة مرنة وفعالة من حيث التكلفة لتطوير التطبيقات وتشغيلها وإدارتها. 
• البنية التحتية كخدمة IaaS  وتوفر الوصول الى وظائف الشبكة و موارد الحوسبة الافتراضية عبر الانترنت. ويكون هناك مبلغ مالي مقابل الموارد التي يستخدمها المستفيد النهائي. 
• الوظائف كخدمة SaaS  تندرج تحت الحوسبة بدون خادم و تتيح للمطورين إنشاء التطبيقات وتشغيلها دون الحاجة إلى إدارة البنية التحتية السحابية.
• الأشياء كخدمة XaaS  يشير الى عرض الخدمات التي يتم الوصول إليها حسب الحاجة. 

وبالنظر الى هذه النماذج التي توفرها الحوسبة السحابية فإنه يمكن للحكومات الاستفادة من الأدوات التي يمكن أن تساعدها على العمل بكفاءة أكبر. حيث أن العديد من المؤسسات الحكومية تطبق بيئة مختلطة أو متعددة السحابة وذلك لإدارة الحوسبة الخاصة بهم، مما يمنحهم مرونة في التوسع بسرعة عبر الخدمات السحابية العامة مع الاحتفاظ بالتطبيقات ذات المهام المعقدة على البنية التحتية التي تمتلكها.  فيما يلي بعض أكبر فوائد الإنتقال إلى السحابة:

• تعزيز الأمن: عن طريق استخدام السحابة الخاصة أو إستخدام نموذج مختلط من الخدمات السحابية الخاصة والعامة والأنظمة المحلية بناء على احتياجات المنظمة. حيث أن البيئة المختلطة والمتعددة عادة تتضمن مستويات آمان مختلفة.
• زيادة التعاون والكفاءة: السماح للموظفين على الوصول للمشاريع والعمل عليها من أي مكان، بالإضافة الى سهولة التعاون فيما بينهم وبين الجهات الحكومية. على سبيل المثال مشاركة المستندات وتقليل مستودعات المعلومات. كما يمكن لنموذج البرمجيات كخدمة SaaS تسهيل المهام الحكومية كترخيص الأعمال والتي تتطلب الموافقة من عدة إدارات.
• تقليل التكلفة و استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث: يساعد على تخزين ونسخ البيانات احتياطياً لحماية البيانات والقضاء على فترات التوقف عن الإنقطاع أو الهجمات الإلكترونية.

وبالرغم من تطور التكنولوجيا والفوائد التي تقدمها الحوسبة السحابية للحكومات والمنظمات والأفراد إلا أن هناك تهديدات ومخاطر داخلية وخارجية تتطلب وجود ممارسات آمان وبعض السياسات والضوابط والتقنيات والتطبيقات التي تستخدم لحماية البيئة السحابية وحماية بيانات وخصوصية المستخدمين. وذلك عن طريق العمل بالتدابير الوقائية مثل جدران الحماية وإجراءات الكشف التي تساعد على تحليل التهديدات واتخاذ الإجراءات اللازمة للقضاء على الهجمات وأخيراً اتباع التدابير الخاصة بالتصحيح وذلك من خلال التحكم بالضرر والمعالجة وقت حدوث الهجمة أو بعدها. وتعتبر الحوسبة السحابية أكثر اماناً مقارنة بمعظم مراكز البيانات الخاصة. ومن مميزات الأمن السحابي أنه يساعد على التحكم في الوصول للبيانات الحساسة من قبل المخولين والمصرح لهم بالدخول لهذه المعلومات فقط.