سدايا تقود التحول الرقمي لضمان حج متطور وآمن

في هذه الايام نشهد جهودًا متميزة من القطاعات الحكومية والخاصة في خدمة حجاج بيت الله الحرام، ونفخر بكمية الجهود المبذولة التي تساهم في إنجاح موسم الحج لعام 1445هـ لذلك وجب علينا جميعاً دعم هذه الجهود وتحفيزها والمشاركة بكافة الوسائل في اظهار الجهود المبذولة لخدمة الحجاج،

من أبرز الجهود التي يجب تسليط الضوء عليها هو التطور التقني في مجال الذكاء الاصطناعي وتوفير أحدث التقنيات الحديثة لتحسين تجربة الحجاج وضمان سلامتهم، 

قدمت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” تطورات تقنية ملحوظة في خدمة موسم الحج 1445هـ ومن تلك الخدمات التقنية التي تقدمها:

“تقنيات البيانات والذكاء الاصطناعي” التي سهلت دخول الحجاج إلى المملكة عبر المنافذ البرية والبحرية والجوية، بالتعاون مع الجهات الحكومية.

“مبادرة طريق مكة” بالتعاون مع عدد من الجهات الحكومية لتسهيل إجراءات سفر الحجاج الى المملكة.

جهاز “بنان” هو جهاز متنقل يُستخدم لتعزيز الأمن والتحقق من الهويات خلال موسم الحج يهدف “بنان” أتمتة إجراءات التحقق من هويات الأفراد عبر سماتهم الحيوية ويُستخدم هذا الجهاز لإدارة عمليات التحقق من هويات الحشود في المواقع المختلفة، مما يساعد في تسريع إجراءات الدخول والخروج وضمان سلامة الحجاج.

منصة “بصير” منصة وطنية ذكية تعتمد على عدة أنظمة تقنية تعمل بخوارزميات وطنية تُعنى برصد وإدارة الحشود في المسجد الحرام، والتعرف على السلوكيات وتعابير الوجه وعدد الأشخاص في المطاف والمنطقة المركزية للمسجد الحرام وتحديد كثافة الأشخاص والكشف عن التائهين مع تطوير نظام يعطي قراءات صحيحة لمعرفة مناطق الزحام القريبة من المسجد الحرام لتسهيل حركة سير المركبات، ويعد بصير أول نظام رؤية حاسوبية لحظي على مستوى المملكة ومن أضخم الأنظمة في منطقة الشرق الأوسط في إدارة الحشود.

منصة “سواهر”: تستخدم تقنيات البيانات والذكاء الاصطناعي في تحليل بث وتسجيلات الفيديو والصور الملتقطة بواسطة الكاميرات الحرارية لتمكين قدرات التحليل والتعرف المتقدم على تأمين الأماكن في الحج، وتأتي هذا العام بتغطية جغرافية أوسع وأشمل حيث ترتبط المنصة بأكثر من 1900 كاميرا في 20 موقعًا دائمًا وموسميًا في المناطق المحيطة بالمسجد الحرام والطرق الرئيسة بمدينة مكة المكرمة والأنفاق والمشاعر المقدسة والمنافذ البرية المؤدية إليها.

تطبيق “توكلنا” الذي يقدم أكثر من 241 خدمة بـ7 لغات مختلفة، يُعد أحد التطبيقات الهامة التي تقدمها “سدايا” لخدمة الحجاج وتسهيل إجراءاتهم، ومن تلك الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا لخدمة الحجاج “بوابة مناسك” حيث تشمل على خدمات متنوعة تهدف الى تسهيل الوصول الى خدمات الحج والعمرة في مكان واحد.

إضافة إلى ذلك، تسعى “سدايا” إلى تحسين الخدمات اللوجستية والأمنية والطبية للحجاج وتُعد هذه الجهود جزءًا من التزام المملكة بتوفير تجربة حج استثنائية لضيوف الرحمن، مع الحفاظ على سلامتهم وراحتهم كأولوية قصوى.

وتُظهر هذه التقنيات الحديثة التزام المملكة بتطبيق أعلى معايير الابتكار والأمان لتطوير حلول ذكية تساهم في تعزيز تجربة الحجاج، من خلال توفير بيئة آمنة ومريحة تساعدهم على أداء مناسكهم بكل يسر، من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة.

ختاماً التحول الرقمي الذي تشهده المملكة يُعد خطوة مهمة نحو تحقيق أهداف رؤية 2030 والتي تسعى إلى تعزيز مكانة المملكة كمركز عالمي للتقنيات المتقدمة والابتكار.