هل ثقافة المنشأة هي ثقافة الفرد؟ 

يوجد تساؤلات كثيره حول ماهي ثقافة المنشأة؟ وكيف تتشكل؟ وماهو تأثيرها؟

 في البداية دعونا نٌعرف ماهي ثقافة المنشأة؟ هي الصلة بين سياسة المنظمة ومبادئها، ومدى تطبيق الموظفين لهما على جميع الأصعدة والمستويات لذا ممكن أن نفسرها أنها مجموعة من القيم والسلوكيات التي تعبر عن الشركة. أن ثقافة المنشأة هي التي تتمثل في أفرادها ويقاس نجاحها بحم تأثيرها ومن أهم ممكنات تعزيز ثقافة المنشأة للأفراد خلق بيئة حاضنه لغرس القيم. يجب علينا أن نعلم أن الثقافة المؤسسية بالمنشاة تتأصل عبر قيادتها وسلوكياتهم التي تساهم بالتأثير المباشر وتعتبر جزء لا يتجزأ من هوية المنظمة والتعامل معها على أنها وسيلة لتحقيق أهداف المنظمة الاستراتيجية. 

دعونا نبحر أكثر ونرى ما هو حجم تأثيرها تؤدي ثقافة العمل الإيجابية إلى سعادة الموظّفين بنسبة 13% حسب دراسة بحثية ومما لا يورد الشك باليقين انها حجر الزاوية في زيادة الإنتاجية ورفع مستوى الرضاء العام. نعلم يقينن أن خلق ثقافة عمل غير إيجابية تزيد من توتر الموظفين وعدم استقرارهم الذي بالتالي يقلل من ولاء الموظف وعطائه. فالمنظمة يجب عليها الاستثمار بخلق ثقافة عمل جاذبه تدعم الموظف وتهيئه ان يكون أفضل نسخة من نفسه وترتقي به ليرتقي بها. من الاعتبارات التي يجب ان تأخذ بعين الاعتبار ان يكون من ضمن معايير اختيار الموظفين مؤشرات تعتمد اعتماد كلي على التصور هل سوف سيكون الموظف إضافة للمنظومة ويعكس قيمها وكذلك قياس مستوى الاندماج المتوقع.

  من أهم عناصر بناء ثقافة المنظمة (رسالتها ,قيمها, الهيكل الأدري , بيئة العمل , إدارة العمليات ,إدارة التعويضات والترقيات, دعم الاختلاف والمساواة) ويوجد نماذج عديدة لثقافة المنظمات وهنا لدينا ثلاث أمثلة:

 أنشاء توم بيترز وروبرت وترمان وقسم العناصر الى عناصر ملموسة وهي غير ملموسة Mackinsey 7Sنموذج 

 العناصر الملموسة (الاستراتيجية, الهيكل, النظام) والعناصر الغير ملموسة (ثقافة المنظمة, العاملين, والمهارات)

نموذج هوفستد يعتبر نموذج هوفستد الثقافة بأنها نوع من “البرمجة العقلية”، والتي يستلزم صُنعها التقارب العقلي بين الموظّفين ويقسم الى مجموعات طبقات من الداخل إلى الخارج مرتبطة في بعضها تشكل بعضها البعض (القيم,الطقوس,الأبطال,الرموز,الثقافة). 

نموذج جبل الجليد يمثّل إدوارد هول ثقافة الشّركة بالجبل الجليدي الذي يتكون من جزءٍ مرئيٍ متمثّل في (رسالة الشّركة، رؤيتها، سياستها، استراتيجيتها ,سُمعتها) وآخر غير مرئيٍّ يتمثّل في (علاقات العمل، وأحوال الموظّفين، والمواقف، والسلوكيات، والقيَم المُشتركة، واحتياجات الموظّفين الأساسية).