تحليل الأعمال وقيادة التغيير

أن عالم الأعمال في القرن الحادي والعشرين يشهد تغيرات سريعة ومستمرة، وتظهر التكنولوجيا الجديدة باستمرار ونرى التحول الرقمي في اتجاهات جديدة وغير متوقعة.

تجد المنظمات الفرص الجديدة والتكيف معها نجاحًا أسهل، لهذا أصبح تحليل الأعمال (BA) جزءًا لا يتجزأ في العديد من المنظمات.

يساعد تحليل الأعمال في تحليل متطلبات العمل التي تساعد في تأطير التخطيط السليم، ويطور الإجراءات المختلفة التي تساعد في تحسين معايير المنظمة وفقًا للسوق الحالية،و يحدد طرقًا مختلفة للوصول إلى الأهداف المقررة.

تحليل الأعمال هو ممارسة تمكين التغيير في سياق تنظيمي، من خلال تحديد الاحتياجات والتوصية بالحلول التي تقدم قيمة لأصحاب المصلحة.

يعمل محللو الأعمال عبر جميع مستويات المؤسسة بدءًا من تحديد الإستراتيجية، إلى إنشاء بنية المؤسسة، إلى القيام بدور قيادي من خلال تحديد الأهداف والمتطلبات للبرامج والمشاريع أو دعم التحسين المستمر في التكنولوجيا والعمليات.

تكمن قيمة تحليل الأعمال في تحقيق الفوائد، وتجنب التكلفة، وتحديد الفرص الجديدة، وفهم القدرات المطلوبة، ونمذجة المنظمة،من خلال الاستخدام الفعال لتحليل الأعمال.

محللو الأعمال هم وكلاء التغيير، من خلال توثيق الأنظمة والعمليات، وتقييم نموذج العمل، وتحديد نقاط الضعف والقوة ، وابتكار الحلول.

يقدم محللو الأعمال نهجًا منضبطًا لإنشاء وإدارة التغيير داخل المؤسسة، يحددون الاحتياجات بناءً على الملاحظات والتواصل مع أصحاب المصلحة، وينظمون الحلول وينفذونها، ويرصدون النتائج.

في بيئة اليوم التنافسية، تحتاج المنظمات من جميع الأحجام إلى كل ميزة ممكنة يمكن أن تحصل عليها، ومحلل الأعمال هو مورد قيم لتحديد أفضل الخطوات التي يجب القيام بها، على المستوى الاستراتيجي.