وكالة وزارة الحج لشؤون الزيارة وقصة غرام بالتفوق وارضاء الزائرين

استطاعت وكالة وزارة الحج والعمرة لشئون الزيارة الخميس الماضي الفوز للمرة الخامسة بجائزة المدينة المنورة للاداء الحكومي في التنظيم المؤسسي للدورة السابعة من هذه الجائزة التي اُستحدثت بعد عامين من تولي الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز أمارة منطقة المدينة المنورة في مطلع العام 2013.

فوز “وزارة الحج والعمرة” بذهبية الجائزة لخامس مرة من أصل 7 دورات للجائزة فتح الحديث عن التميز الذي صاحب هذا الفوز وكرس هذا الاستحقاق، ليكون الجواب عبر فريقٍ وضع نصب عينيه خدمة الحاج و المعتمر من وصوله أرض المطار أو ساحة القطار أو منافذ البر المتعددة وحتى توديعه في طريق عودته بالهدايا والورود والذكريات الجيدة عن تجربة الوصول للمدينة المنورة والعيش فيها لأيام.

بين لحظتي الاستقبال والتوديع لعشرات الوف الزوار أسبوعيا فرق مؤسساتية تتابع الخدمات المقدمة لمختلف الزوار وتتأكد انها ترقى لمستوى الجودة المطلوب لبلد يحتضن الحرمين ويقود العالم الإسلامي وينتمي لنادي القوى العشرين الأكبر اقتصاديا على مستوى العالم.

هذه الفرق المسئولة عن استقبال الحجاج والمعتمرين والزوار ترافق فيها العمل الحكومي بمسئوليته ورصانته مع عمل القطاع الخاص بمرونته وانسيابيته فكان هجيناً من كل خير كما وصفه أحد المتابعين لجائزة الأداء الحكومي ، فهو نتاج فكر وزارة نهلت من معين الرؤية الاقتصادية الجديدة للبلاد وتطورت بعقولٍ جمعت خبرات أكثر من مجال مثل الوزير توفيق بن فوزان الربيعة ووكيله في المدينة محمد بن عبد الرحمن البيجاوي الى جانب فريق كبير من العاملين والموظفين الذين يشير عرابهم ومن يفودهم في الميدان محمد البيجاوي إلى دور التقنية وتسخيرها في خدمات الوزارة للتيسير على ضيوف الرحمن.