الشبيلي:” تطبيق مؤشرات الأداء الذكية في المنشآت سبب رئيسي لنجاحها”

استضافت غرفة الشرقية في مقرها الرئيسي بمدينة الدمام خالد الشبيلي – عضو مجلس إدارة الجمعية السعودية للإدارة ورئيس لجنة التدريب – لإلقاء محاضرة بعنوان ( مؤشرات الأداء الذكية )، والتي يدور موضوعها حول مساعدة المنشأة في قياس مدى تقدمها تجاه أهدافها، وتحديد ما يُعتبر أداء مناسباً أو غير مناسب لها باستخدام معايير مختارة تبعاً لنشاط المنشأة الإنتاجي أو الخدمي.

وفي سياق المحاضرة قال الشبيلي أن مؤشرات الأداء الذكية يمكن تطبيقها في جميع المنشئات الصغيرة والمتوسطة وفي الجهات الخاصة والحكومية على حد سواء وذلك لرفع نسبة الكفاءة في
الإدارات المختلفة، وزيادة القدرة على المنافسة مع مثيلاتها محلياً أو عالمياً.

وأوضح الشبيلي أن مؤشرات الأداء منها ما هو كمّي – كالبيانات الرقمية والإحصائيات – ومنها ما هو نوعي ومنها ما هو متعلق بالتكلفة، وأنه ينبغي تحرّي الدقة في استخدامها كاحتساب متوسط فترة زمنية عند القياس..والمقارنة مع إدارات أخرى داخل المنشأة ومع منشآت أخرى خارجها، كما نصح باتباع مؤشرات أداء عالمية بالإضافة إلى المحلية.

أخيراً..يتزايد الإهتمام بتطبيق مؤشرات الأداء الذكية ومعايير الجودة المختارة في المملكة العربية السعودية عاماً بعد عام فهي من شأنها الكشف عن مواطن القوة في المنشآت لتحقيق الإستفادة المثلى منها..وعن مواطن الضعف فيها لمعالجتها والوقاية منها فيما بعد، كما أنها كانت ولا زالت حجر الأساس للتخطيط الإستراتيجي للمشاريع التنموية المختلفة.