الإثنين, 1 مارس 2021

الجوازات: الخدمات الالكترونية خفضت عدد المراجعين بنسبة 80%

76
نظمت غرفة الرياض ممثلة بلجنة الموارد البشرية وبالتعاون مع المديرية العامة للجوازات ورشة عمل بعنوان ” هوية مقيم , تناولت جميع ما يتعلق بهوية مقيم من إجراءات وضوابط , وذلك مساء أمس الثلاثاء بمقر الغرفة.
ووسط حضور كثيف من المهتمين واصحاب الأعمال, أسهب العقيد خالد الصيخان مساعد مدير عام الجوازات للشؤون التقنية, وهو يتحدث عن الاستراتيجية العامة التي تتبعها وزارة الداخلية في خدمة المواطنين والمقيمين , مشيراً إلى النقلة النوعية لخدمة “أبشر” والتطورات الالكترونية التي تشهدها المديرية العامة للجوازات.

اقرأ أيضا

وأكدأن هذه الخدمات وضعت المملكة ضمن أوائل الدول التي تقدم خدمات تقنية شاملة استطاعت فيها تجاوز تحديات كبيرة رغم العوائق التقنية والمحاذير الأمنية .

وأشار المهندس منصور الشثري عضو مجلس إدارة الغرفة ورئيس لجنة الموارد البشرية الذي أدار الورشة, إلى التجاوب العملي الذي تقوم به المديرية العامة للجوازات مع بعض الاقتراحات والملاحظات تردها من قبل اصحاب الأعمال من منتسبي غرفة الرياض, مشيراً أن ما تقوم به الجوازات يسير جنبا إلى جنب مع أهداف الغرفة المتمثلة في خدمة قطاع الأعمال ووضعه موضع الرقي والمنافسة مشيرا بالتطور الكبير الذي تشهده خدمات الجوازات حاليا.

وأجاب العقيد الصيخان على عشرات الاستفسارات والمدخلات التي انهالت من قبل مستثمرين ومقيمين , والتي تمحورت حول كيفية التعامل مع بعض الإجراءات التقنية التي تخص خدمة “أبشر”, والهوية الجديدة “هوية مقيم”, مؤكداً متابعة مدير عام الجوازات اللواء سليمان اليحيى لجميع الملاحظات والاقتراحات التي تعترض سير الأعمال الالكترونية إجمالاً , بما في ذلك ” هوية مقيم ” , فيما أشار إلى الدور الذي تقوم به غرفة الرياض لإيصال هموم رجال الأعمال وما يتعلق بالإجراءات النظامية لعمالتها.
وحول “هوية مقيم”أشار العقيد خالد إلى أن مقر مبنى الجوازات انخفضت فيه نسبة المراجعين بنسبة 80% بسبب الاعتماد على الخدمات الالكترونية حيث تم خلال الفترة القصيرة من بدء اصدار هوية مقيم اصدار اكثر من 480 الف هوية مقيم بواسطة الخدمات الالكترونية وتوصيلها الى المنشأت بالبريد السعودي دون الحاجة الى المراجعة التقليدية للجوازات , مشيراً أن من إيجابيات هوية مقيم القضاء على إشكالية تزوير الوثائق , مع دورها في القضاء على عدد من العوائق التي كان يعاني منها قطاع الأعمال حيث انه عند إصدارها يتم التنسيق الكترونيا بشكل فوري مع خمس وزارات مشيرا الى ان جودة الخدمة تحسنت كثيرا مقارنة ببدايتها وارجع سبب تأخر الارساليات بالبريد نتيجة عدم قيام المنشأة بتحديث عناوينها في الموقع الالكتروني حيث اكد انه يتم تسليمها في مدة أقصاها ثلاث أيام من تاريخ إصدارها الى أي موقع في المملكة.
وأضاف الصيخان ان هوية مقيم لها تاريخ اصدار ومحدد مدتها بخمس سنوات ولا تعني ان المقيم له تصريح إقامة الذي سيكون الكتروني مدته سنة واحدة يتم تجديده الكترونيا مشيرا الى انه يتم الكشف عن صلاحية تصريح إقامة الوافد عن طريق الاستعلام برقم الهوية بموقع الجوازات الالكتروني.

وكان قد شارك في الإجابة على استفسارات حضور الورشة كلا من المقدم سالم العنزي مدير شعبة التطبيقات الأمنية , والرائد فهد الخرجي مدير مشروع هوية مقيم , حيث تناوبا في تقديم بعض الارشادات والضوابط التي تخص إجراءات التطبيقات الالكترونية وضوابط هوية مقيم وبعض الاجراءات التي تخص استخدام الخدمات الالكترونية .

ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *


المزيد