شراء التذاكر عبر تطبيق الخطوط الحديدية

أضافت المؤسسة العامة للخطوط الحديدية اليوم الأربعاء تحديثاً جديداً لتطبيقها (SRO) لاجهزة الهواتف الذكية يمكِّن مستخدمي التطبيق من شراء التذاكر عبر نظام “سداد” أو باستخدام البطاقات الإئتمانية عبر التطبيق مباشرة.

واوضح مدير تقنية المعلومات بالخطوط الحديدية براك الخالدي أن الخطوط الحديدية إعتمدت مؤخراً جملة من المبادرات تهدف إلى خدمة العملاء بشكل أفضل والاعتماد بشكل متزايد على استخدام التقنية في الحجز والتذاكر.

وأضاف الخالدي أن نسبة شراء التذاكر الكترونياً من إجمالي مبيعات التذاكر تقدر بحوالي (٤٢٪) حالياً؛ ونعمل على زيادة هذه النسبة بإضافة مزيد من الخصائص في التطبيق وموقع الخطوط الحديدية على الانترنت.

يذكر أن الخطوط الحديدية قد أعلنت الاسبوع الماضي عزمها تشغيل (٢٣٨) رحلة قطار ركاب إسبوعياً إعتباراً من بداية العام الدراسي الجديد لمواجهة الطلب المتنامي على خدماتها وإتاحة خيارات يومية أكثر لعملائها في محطاتها الرئيسة الثلاث.