مصرف الراجحي: 50 مليار قيمة محفظة التمويل العقاري وخدمات جديدة في انتظار المستفيدين العام الجاري

كشف مصرف الراجحي أن التمويل العقاري لدى المصرف سجل نموا قياسيا على أساس سنوي في عام 2019، وبلغت قيمة محفظة التمويل العقاري 50 مليار ريال في عام 2019م مقابل 32.2 مليار ريال في 2018، مشيرا الى ان عام 2020 سيشهد مزيدا من المنتجات والخدمات المصرفية للافراد، وسيشمل ذلك إطلاق قناة رقمية جديدة لتجهيز ومعالجة الطلبات، مما يوفر تجربة أكثر سرعة وسهولة للعملاء.

وبحسب المصرف سيتم إدخال نظام جديد ومتكامل لعمليات التمويل العقاري لتحسين سرعة وكفاءة الاجراءات، ودعم النمو المستمر لهذا القطاع الهام، وتلبية لاحتياجات جميع عملاء المصرف دون استثناء، ومن بينهم أصحاب الحسابات غير المرتبطة برواتب أو دخول ثابتة، تتواصل دراسة ومراجعة المقترحات المختلفة لتقديم خيارات التمويل التي تناسب هؤلاء العملاء، ومنها تسهيلات الخصم المباشر. وفي الوقت نفسه، يتم تدعيم فريق المبيعات المباشرة للمجموعة في إطار هيكل تنظيمي موحد ومتصل يضمن إتمام جميع المبيعات المباشرة من خلال رئيس عمليات التمويل العقاري.

واضاف تماشيا مع استراتيجية المصرف الهادفة لتحقيق الريادة في مجال الخدمات المصرفية الرقمية، ومواكبة أحدث التقنيات المعاصرة في هذا المجال، كانت إدارة البطاقات في المصرف من بين أوائل مقدمي خدماتPay Apple وPay Mada  في بداية عام 2019م، والتي أتاحت إتمام عمليات الدفع من خلال الأجهزة النقالة والذكية في ثوان بالدمج بينها وبين أنظمة بطاقات الراجحي .

واشار الى ان المصرف قام بتجربة البطاقة متعددة العملات والتي يترقبها الكثير من العملاء لما تتيحه من ميزات المدفوعة غير مسبوقة للمسافرين، حيث تحتوي على تسع محافظ من عملات مختلفة مع إمكانية تحميل الميزانيات الخاصة بالسفر بسهولة من خلال الادوات الرقمية للمصرف. ومن المخطط إطلاق البطاقة الجديدة في الربع الاول من عام 2020.

وابان البنك انه تتويجا لعام حافل من الانجازات والنجاحات في قطاع الخدمات المصرفية للافراد، فقد حاز مصرف الراجحي على جائزة أفضل مصرف للتمويل العقاري.