شراكة تجمع “الخطوط السعودية” و “التنفيذي” لرفع مستوى الخدمات المقدمة للضيوف بمطارات المملكة

أبرمت الخطوط السعودية وشركة التنفيذي مذكرة تفاهم تمهّد للتعاون في سبيل تطوير الخدمات المقدمة للضيوف المسافرين عبر كافة مطارات المملكة وفق أفضل المعايير، ووقعها كلٌ من الرئيس التنفيذي لشركة الخطوط السعودية للنقل الجوي الكابتن إبراهيم بن سلمان الكشي والرئيس التنفيذي لشركة التنفيذي جلبان بن محمد الجلبان.

الاتفاقية التي تم توقيعها في ثاني أيام مؤتمر مستقبل الطيران المقام من ٩-١١ مايو ٢٠٢٢ م في مدينة الرياض ، تستهدف إرساء علاقة تعاون طويلة المدى على أساس من التكافؤ والمنفعة المشتركة، علاوةً على بحث أفضل الوسائل والمشاريع والمبادرات وتوجيهها لرفع مستوى الخدمات المقدمة للضيوف المسافرين عبر الصالات التنفيذية بكافة المطارات الداخلية.

وأوضح الكابتن إبراهيم الكشي أن استراتيجية “السعودية” هي أن تستهدف مشاريع التطوير كافة شرائح الضيوف من خلال تقديم أفضل الخدمات والمنتجات وكذلك إبرام الشراكات مع كافة القطاعات الحكومية والخاصة، مشيراً أن هذه الاتفاقية سيتم وضع إطار خاص بها يستند على مشروع التحول الرقمي الذي تتبناه “السعودية” وستكون مخرجاته متوافقة مع تطلعات الضيوف وولائهم لناقلهم المفضل وحافزاً لكسب ولاء المزيد من الضيوف.

من جانبه، نوّه جلبان الجلبان أن المذكرة تأتي في إطار التعاون والمساهمة في تطوير الخدمات الراقية والسريعة للضيوف المسافرين عبر الصالات التنفيذية من كبار الشخصيات، ورفع مستوى جودة الخدمات المقدمة من كلا الطرفين، لأجل تحسين تجربة الضيف من خلال المباحثات ومشاركة الخبرات المكتسبة، وإرساء علاقة تعاون طويلة بين الطرفين لتحقيق الأهداف المشتركة، كما ستساهم هذه الشراكة على تحقيق مصادر إيرادات جديدة ومستدامة.

وعبّر الجلبان عن خالص شكره وعميق امتنانه لرئيس الهيئة العامة للطيران المدني على ما يلقاه قطاع النقل الجوي من دعم مستمر، وعلى الثقة الكبيرة التي تحظى بها شركة “التنفيذي”، القائمة على إدارة وتشغيل كافة الصالات التنفيذية في مطارات المملكة، وأكد أن ذلك الدعم وتلك الثقة يدفعانا دائمًا إلى تقديم مزيد من البذل والعطاء، لتعزيز موقع الشركة التنافسي، وتحقيق رؤيتنا بأن نصبح العلامة الأولى للفخامة.