وفد من رجال الأعمال والمدراء التنفيذين والمهتمين بالمدينة المنورة يشارك في مؤتمر لتمكين تجربة العميل في الشرق الأوسط

يشارك وفد من رجال الأعمال والمهتمين بالتقنية والمدراء التنفيذيين بمنطقة المدينة المنورة في المؤتمر السنوي الثالث لتمكين تجربة العميل في الشرق الأوسط لعام 2023م، بدعم وشراكة استراتيجية من وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات.

ويحظى المؤتمر الذي ينطلق الأسبوع المقبل بحضور قادة وصانعي قرار من المؤسسات الحكومية وقطاع الأعمال ونخبة من الخبراء والمتحدثين يجتمعون تحت مظلة واحدة في مؤتمر تمكين تجربة العميل والذي يتضمن ورش عمل تفاعلية مصاحبة للمؤتمر، وعلى هامش المؤتمر سيتم تكريم المؤسسات التي تميزت وفق دراسات ومعايير تعتمد على رؤى المتعاملين بأفكار جديدة في خدمة احتياجاتهم التي يسعون لتحقيقها.

ويسعى المؤتمر للتركيز على الكشف عن الاستراتيجيات والأدوات والأساليب والمبادرات العملية التي يمكن للمنظمات استخدامها لتطوير أفرادها إلى أفضل ما يمكن من أجل تسريع النمو والابتكار المرتكز على العملاء في اقتصاد تجربة سريع التطور، من خلال عرض قصص نجاح تجربة العملاء الإقليمية والدولية، سيربط هذا التجمع الرئيسي مجتمع تجربة العملاء في الشرق الأوسط بممارسي تجربة العملاء المعترف بهم وقادة الفكر من المنطقة وخارجها.

يجمع المؤتمر الذي يستمر ليومين أكثر من 500 مشارك من أكثر من 30 دولة ، ويتضمن أكثر من 20 جلسة للتعلم والتواصل مع كبار قادة الصناعة من مختلف القطاعات بما في ذلك الاتصالات والحكومة والبنوك والرعاية الصحية والتجارة الإلكترونية وتجارة التجزئة حيث سيكون هنالك فرصة هائلة للتواصل وكذلك مع مجموعة من أفضل العلامات التجارية العالمية.