انطلاق أعمال معسكر “إدارة المتاجر الإلكترونية” في غرفة ينبع

انطلقت أعمال معسكر ” إدارة المتاجر الإلكترونية” يوم امس في غرفة ينبع، لتطوير مهاراتك وتنمية أعمالك ” وذلك بالتعاون مع منشآت، والذي يهدف لتطوير مشاريع المشاركين من رواد ورائدات الأعمال واكسابهم مهارات متنوعة في مجال التجارة الإلكترونية، ويستمر لمدة 4 أيام خلال الفترة 15 حتى 18 اكتوبر وذلك بمقر الغرفة.

وتناول المعسكر الجوانب التنظيمية الأساسية المطلوبة لبدء أعمال التجارة الإلكترونية، و قائمة التقييم الذاتي لامتثال المتاجر الإلكترونية: توفير البيانات الأساسية المعرّفة لكل من المتجر، والمنتج، والخدمة، إتاحة وسائل للتواصل وتقديم الشكوى، توضيح الإجراءات المتبعة لاستقبال الشكوى ومعالجتها. بالإضافة إلى أساسيات المتجر الإلكتروني التي تشمل أنواع السلع المدرجة، نماذج الأعمال، الميزات، طرق اختيار واختبار المنتجات، وأنواع المتاجر الإلكترونية، كذلك الطرق المفيدة والمتبعة في اختيار المنتجات عند تأسيس مشروع المتجر الإلكتروني، و الاطلاع على احتياجات الشريحة المستهدفة من المستهلكين عبر الاحتكاك المباشر معهم في العالم الواقعي والعالم الافتراضي و الاستفادة من مواقع جمع وتحليل بيانات بحث المستخدمين عبر الإنترنت، للتعرف على حجم عمليات البحث عن منتج أو علامة تجارية وغير ذلك، والاستفادة من صفحة ( المنتجات الأعلى مبيعاً ) التي توفرها بعض منصات أسواق التجارة الإلكترونية لأخذ فكرة عن أكثر المنتجات الرائجة في كل فئة.

يُذكر أن المعسكر يهدف إلى إكساب المشاركين أهم المعارف والمهارات والمفاهيم اللازمة التي تمكنهم من التخطيط والبدء في مشاريع التجارة الإلكترونية، من خلال تطوير مهاراتهم بإنشاء وتطوير وتحليل وإدارة المتاجر الإلكترونية، والتعرف على استراتيجيات التسويق والحملات التسويقية عالية الأداء لمشاريع التجارة الإلكترونية، والاطلاع على أنواع منصات التجارة الإلكترونية المختلفة وطرق استخدامها، والقدرة على التمييز بين فوائد كل نوع من أنواع المنصات، مما يسهم في زيادة قدرتهم على الدخول إلى سوق التجارة الإلكترونية. بالإضافة إلى التعريف بسلاسل الإمداد في التجارة الإلكترونية، واستراتيجياتها، ونماذجها، وخلق تجربة العميل المتميزة مع التوصيل، ونماذج الإبداع والابتكار المؤدية إلى الاستمرارية والاستدامة من خلال ثورة الذكاء الاصطناعي مع المحافظة على أمن التجارة الإلكترونية، وتطبيق الجوانب القانونية المنظمة للتجارة الإلكترونية، وأخلاقياتها.