تعرّف على استراتيجية شركة وسم الأعمال وأهم نواحي القوة والميزات التنافسية للشركة

تتمثل رؤية شركة وسم الأعمال لتقنية المعلومات، بأن  تكون إحدى  الشركات الرائدة في مجال تقنية المعلومات وتوفير حلول وخدمات تقنية مميزة  في المملكة العربية السعودية، مما يجعلها تعزز ثقة عملائها فيها وتلبي احتياجاتهم  بما يحقق النمو والتطور للمساهمين.

وتمتلك الشركة العديد من عناصر القوة والميزات التنافسية، منها الخبرة في إطلاق منتجات جديدة في تقنية المعلومات، وقاعدة متنوعة من العملاء للشركة، والخبران الإدارية والفنية والمالية الجيدة، إلى جانب تعزيز العلاقات مع العملاء الاستراتيجيين، والمهنية والتميز في الأداء.

وحصلت الشركة على عدة شهادات احترافية من جهات معتمدة ومنظمات دولية مثل أيزو، إلى جانب معرفتها العميقة بالسوق المحلية وقدرتها على فهم ثقافة وبيئة العمل الخاصة بعملاتها، إضافة إلى تبنيها استراتيجية الاهتمام بالعميل أولاً.

وفيما يخص استراتيجية الشركة، فإنها تزاول أعمالها كمقدم خدمات ومنتجات في قطاع تقنية المعلومات والاتصالات والاستشارات، حيث توفر مجموعة من الحلول والخدمات من خلال ثلاث مجالات أعمال رئيسية متكاملة، وهي الحلول التقنية وتجربة العميل والاستشارات، والتي تغطي كل منها شريحة مهمة من نطاقات وتخصصات أعمال الشركة. حيث تعمل وحدات الأعمال الخاصة بهذه المجالات في بيئة مترابطة ومتكاملة لتقديم حلول شاملة بأعلى معايير الجودة والتميز في السوق.

وتسعى الشركة للاستفادة من المكانة الرائدة التي تحظى بها لمواصلة الحصول على حصتها في السوق وذلك من خلال ترسيخ شراكتها في مجال تقنية المعلومات والاتصالات والاستشارات لعملائها في القطاعين العام والخاص، كما تواصل توسيع نطاق تغطيتها في المملكة وتعزيز محفظة منتجاتها وخدماتها،  إذ تسعى جاهدة لزيادة العائد الخاص بالمساهمين إلى أقصى قدر ممكن.

ولتحقيق هذه الرؤية، اعتمدت الشركة استراتيجية، زيادة مشاريع التحول الرقمي ونمو القطاع، لاسيما وأن برامج رؤية المملكة 2030 تتيح فرصا كبيرة لمقدمي الخدمات والحلول التقنية، حيث تملك الشركة علاقات متميزة مع عدد من الجهات الحكومية ساهمت في زيادة عائداتها خلال السنوات الماضية، حيث من المتوقع أن يشهد سوق قطاع تقنية المعلومات السعودي نمو حاد مما سيساعد الشركة في التوسع والنمو بشكل فعال.

وتلتزم الشركة بإجراءات دقيقة فيما يخص حجم أعمالها، حيث أنها لا تقوم بإطلاق خدماتها أو منتجاتها أو مشاريعها إلا بعد التأكد من استيفائها الكافة الإجراءات والدراسات الدقيقة للسوق وتأهيل محكم الفرصة ووجود طلب حقيقي له من أحد العملاء، مع امتلاكها ميزة تنافسية، إلى جانب مراقبتها عن كثب اتجاهات التقنيات الناشئة والاستشارات المبتكرة لتلبية للمتطلبات المستقبلية

ويتضمن نموذج العمل الخاص بالشركة التركيز على حل مشاكل الأعمال للعملاء وتقديم قيمة حقيقة لها، وتمكين عملائها للاستفادة القصوى من خدماتها وتدفعهم لتعزيز قيمة استثماراتهم، وقد نتج عن ذلك فرصاً للنمو داخل قاعدة عملاء الشركة وزيادة عددهم الذين ساهموا بارتفاع إيراداتها خلال التركيز على تحقيق مستهدفات العملاء خلال السنوات الماضية.

و لسهولة الوصول إلى السوق بفضل العلاقات الوثيقة مع العملاء، تملك الشركة استراتيجيات تطوير الأعمال الخاصة بها حيث تشارك باستمرار مع عملائها، وتبحث عن فرص لتعزيز قيمة استثماراتهم التقنية وذلك بتطوير حلولها ومنتجاتها وفق احتياجاتهم، حيث أن هذه الاستراتيجية تعزز الثقة مع العملاء وتجعل الشركة كمقدم موثوق لنهم لتقديم خدمات رقمية واستشارية

وفي مجال الابتكار، تعد  الشركة أحد الرواد المتميزين في الخدمات الرقمية وتجربة العميل والاستشارات، وتسعى للاستثمار في خبراتها وعرض خدماتها وتنميتها مثل التحول الرقمي والأمن السيبراني والبيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي والتمييز المؤسسي، ومع ذلك تظل حصة الشركة في السوق الإجمالية منخفضة نسبياً، مما يوفر لها فرصة كبيرة لزيادة حصة المحفظة من العملاء الحاليين والجدد، وكذلك تعتزم الاستمرار في إضافة قدرات تقنية جديدة وخبرات احترافية من أجل خدمة العملاء على أفضل وجه وزيادة الإيرادات من العملاء الحاليين والجدد.

وتخطط الشركة لمواصلة التنفيذ في العديد من مبادرات المبيعات المصممة لدفع النمو المستمر في أعمالها، حيث يتضمن ذلك الاستثمار في مقاييس إنتاجية قوة المبيعات لدى الشركة، وزيادة التركيز على الفرص مع عملاء رئيسيين وبحجم صفقات أكبر.

ومن أجل بناء علامة وطنية رائدة، تعمل الشركة بجهد كبير لتكون نموذج مميز للشركات الوطنية الواعدة والتي من شأنها أن تكون قادرة على منافسة كبرى الشركات المحلية والعالمية في صناعة تقنية المعلومات والاتصالات والاستشارات، كما تعمل على المواصلة في رفع سقف التميز في السوق المحلية لتكون علامة تجارية قوية في سوق تقنية المعلومات والاستشارات محلياً وإقليمياً.

ولاستكشاف فرص للشراكات الاستراتيجية تعمل الشركة على الاستفادة والعمل مع منظومة من الشركاء المحليين وذلك بغرض الاستفادة من القدرات التكميلية وعروض الخدمات المقدمة منهم وبحث سبل التكامل والاندماج إن أمكن، حيث يملك فريق الإدارة لدى الشركة خبرة كبيرة في السوق وعلاقات واسعة تمكن الشركة من موائمة الأهداف المكتسبة لكل الأطراف والعمل على استكشاف مشاريع وأعمال تمكن الشركاء من تعزيز قدرات الشركة أو تزيد من نطاق الاعمال الرقمية أو توسع نطاق الشركة الجغرافي.