شركة الكهرباء: بدأنا تحقيقا عاجلا في تأخر إعادة الخدمة لـ”شرورة” وسنحاسب كل مقصر

قدم مجلس إدارة الشركة السعودية للكهرباء اعتذاره للمستهلكين في شرورة عن التأخر في إعادة الخدمة للكهربائية، مؤكدا بأنه تم البدء في إجراء تحقيق عاجل للوقوق على أسباب الانقطاع وتحديد أي تقصير أو إهمال أدى لذلك، واتخاذ الإجراءات اللازمة لمحاسبة كل مقصر أو مهمل وعدم التهاون في هذا الأمر.

كما أكد المجلس متابعته المستمرة لموثوقية الخدمة والعمل على ضمان عدم تكرار مثل هذه الانقطاعات في المستقبل.

وأشار إلى التزام الشركة الدائم بتحسين جودة الخدمة لتلبية توقعات المستهلكين.

وكانت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء, أعربت عن أسفها للانقطاع الذي حدث في الخدمة الكهربائية بمحافظة شرورة، يوم الجمعة مشيرة إلى أنه لم تكتمل إعادة التيار الكهربائي إلى جميع المستهلكين المتأثرين إلا مساء يوم أمس السبت.