مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي يتصدر قائمة المطارات الأقل شكاوى خلال أبريل

تصدر مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي في المدينة المنورة قائمة المطارات الأقل من حيث عدد الشكاوى المرفوعة للهيئة العامة للطيران المدني خلال شهر أبريل بما نسبته 0.2% لكل 100 ألف مسافر، وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يزيد أعداد المسافرين فيها على 6 ملايين مسافر سنوياً.

وبحسب مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات وفقاً لعدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين خلال شهر أبريل الصادر عن الهيئة العامة للطيران المدني، سجل مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي 2 شكاوى بلغت نسبة معالجتها بالوقت المحدد لهذا الشهر 100%، وكانت أكثر تصنيفات الشكاوى تداولاً في شهر أبريل متعلقة بالخدمات والمرافق العامة.

وبمقارنة معدلات الشكاوى خلال شهر أبريل 2025 والشهر المماثل من عام 2024، انخفضت معدلات الشكاوى، حيث بلغ معدل الشكاوى خلال شهر أبريل العام الماضي 0.3% لكل 100 ألف مسافر.

وكان مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي في المدينة المنورة حقق نسبة 91% في الالتزام بمعايير الأداء التشغيلية خلال شهر أبريل 2025، وذلك وفقاً للتقرير الشهري لمعايير أداء مطارات المملكة الصادر عن هيئة الطيران المدني.