«سمة» تطلق مبادرة حماية المستهلك وتعزيز الوعي

أطلقت الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) مبادرة حماية المستهلك وتعزيز الوعي، التي تأتي دعمًا لأهدافها الاستراتيجية. حيث تهدف هذه المبادرة إلى توعية المستهلكين بحقوقهم في التعاملات الائتمانية، وتمكينهم من اتخاذ قرارات مالية سليمة تساهم في استقرارهم المالي. وتنطلق المبادرة تحت شعار #وعيك_يحفظ_حقك، لتشمل عدة حملات توعوية رقمية تستهدف مختلف شرائح المجتمع، وتتضمن محتوى تثقيفيًّا متنوعًا يخدم كافة الجوانب الائتمانية.

من جانبه، أوضح سلطان القديري الرئيس التنفيذي لسمة، أنّ هذه المبادرة تعدّ تحولًّا جوهريًّا في نهج تفاعل سمة مع المستهلكين، مؤكدًا أنّ العلاقة بين سمة وعملائها قائمة على الشفافية والثقة؛ فمن خلال هذه المبادرة، تكرّس سمة هذا النهج وتعزّز أدوارها التوعوية والاجتماعية، وتؤكد التزامها بحماية المستهلك وتوعيته. وأضاف القديري: (في سمة لا نُعنى فقط بتقديم المعلومات الائتمانية، بل نسهم في بناء منظومة مالية أكثر وعيًا واستدامة، فإطلاق برنامج حماية المستهلك وتعزيز الوعي هو تجسيد لدورنا الاستراتيجي كممكّن وطني للقطاع المالي، وخطوة نوعية نحو ترسيخ ثقافة مالية مستدامة، تدعم الأفراد وتمكّنهم من اتخاذ قرارات مالية واعية تسهم في استقرارهم المالي.

ويتوقع أن تساهم المبادرة في رفع الوعي لدى المستهلكين بآليات الحصول على التقارير الائتمانية، وطرق قراءتها، وكيفية التحديث والاعتراض، بالإضافة إلى تسليط الضوء على حقوق المستهلك وحماية الخصوصية ومنع الاحتيال المالي، بما يعزّز مكانة سمة كمصدر موثوق للمعلومات الائتمانية في المملكة العربية السعودية.