الجمعة, 29 مارس 2024

دراسات: الذكاء الاصطناعي يحل بدل 65% من وظائف التحليل المالي والبحث القانوني وأنشطة سلاسل الإمداد

FacebookTwitterWhatsAppTelegram

اقرأ المزيد

في تقرير صادر عن موقع تيك. كو Tech.co لتحديد “تأثير التكنولوجيا على مكان العمل”، أظهر المهن التي ستستبدل من الذكاء الاصطناعي عام 2024 لتوفير أكبر قدر من المال، وهي: وظائف تحسین سلاسل الإمداد: حيث اعترفت 72% من الشركات بأنها استبدلت الذكاء الاصطناعي بهذه الوظائف، ووظائف البحث القانوني: 65% من الشركات استبدلت هذه الوظيفة بأدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ووظائف التحليل المالي 64% من الشركات استبدلت هذه الوظيفة بأدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ووظائف الصيانة التنبؤية للأصول الثابتة: 65% من الشركات استبدلت هذه الوظيفة بأدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

ومع ذلك، أشار التقرير إلى أن عملية الاستبدال لن تكون بالسرعة والحجم الذي نعتقده، إذ يظهر أن 4% فقط من الشركات التي شاركت بالمسح بأن الذكاء الاصطناعي كان له تأثير واسع النطاق في الوظائف التي تولاها، بينما لم يكن للذكاء الاصطناعي تأثير في استبدال الوظائف في 53% من الشركات المشاركة في المسح.

وفي وقت سابق أوضحت كريستالينا جورجييفا مديرة صندوق النقد الدولي في مقالتها، أن الذكاء الاصطناعي سوف يغير الاقتصاد العالمي، مؤثرا على نحو 40% من الوظائف على مستوى العالم، حيث سيحل بعضها محل الأخرى، وتكمل البعض الآخر، قائلة “نحن بحاجة إلى توازن دقيق بين السياسات للاستفادة من إمكاناتها، نحن على حافة ثورة تكنولوجية قادرة على تحفيز الإنتاجية وتعزيز النمو العالمي وزيادة الدخل في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك، فإنه يمكن أن يحل الذكاء الاصطناعي محل الوظائف ويؤدي إلى تعميق عدم المساواة، حيث لا بد من التأكد من كونها تعود بالنفع على الإنسانية”.

وأضافت جورجييفا، أن التقدم السريع في الذكاء الاصطناعي أسر العالم، مما أثار الانزعاج، إلى جانب تساؤلات مهمة حول تأثيره المحتمل على الاقتصاد العالمي، ومن الصعب التنبؤ بالتأثير العميق، لأن الذكاء الاصطناعي سوف ينتشر عبر الاقتصادات بطرق معقدة، وما يمكننا قوله ببعض الثقة هو أننا سنحتاج إلى التوصل إلى مجموعة من السياسات للاستفادة بأمان من الإمكانات الهائلة للذكاء الاصطناعي لصالح البشرية.

وأشارت إلى تحليل جديد، يدرس خبراء صندوق النقد الدولي التأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي على سوق العمل العالمية، تنبأت العديد من الدراسات باحتمالية استبدال الوظائف بالذكاء الاصطناعي، ومع ذلك، “فإننا نعلم أنه في كثير من الحالات من المرجح أن يكون الذكاء الاصطناعي مكملاً للعمل البشري. ويلتقط تحليل صندوق النقد الدولي هاتين القوتين”.

وعلقت جورجييفا، أن كانت النتائج مذهلة: نحو 40% من العمالة العالمية تتعرض للذكاء الاصطناعي، وعلى المستوى التاريخي كانت الأتمتة وتكنولوجيا المعلومات تميل إلى التأثير على المهام الروتينية، ولكن أحد الأشياء التي تميز الذكاء الاصطناعي هو قدرته على التأثير على الوظائف التي تتطلب مهارات عالية، ونتيجة لذلك، تواجه الاقتصادات المتقدمة مخاطر أكبر من جراء الذكاء الاصطناعي ــ ولكنها تواجه أيضا فرصا أكبر للاستفادة من فوائده ــ مقارنة باقتصادات الأسواق الناشئة والاقتصادات النامية.

وتابعت، أن في الاقتصادات المتقدمة، قد تتأثر حوالي 60% من الوظائف بالذكاء الاصطناعي، وقد تستفيد ما يقرب من نصف الوظائف المكشوفة من تكامل الذكاء الاصطناعي، مما يعزز الإنتاجية. وبالنسبة للنصف الآخر، قد تنفذ تطبيقات الذكاء الاصطناعي المهام الرئيسية التي يؤديها البشر حاليا، وهو ما قد يؤدي إلى انخفاض الطلب على العمالة، مما يؤدي إلى انخفاض الأجور وانخفاض التوظيف، وفي الحالات القصوى، قد تختفي بعض هذه الوظائف.

وتوقعت أن يصل معدل التعرض للذكاء الاصطناعي في الأسواق الناشئة والبلدان المنخفضة الدخل إلى 40% و26% على التوالي. وتشير هذه النتائج إلى أن اقتصادات الأسواق الناشئة والاقتصادات النامية تواجه اضطرابات فورية أقل بسبب الذكاء الاصطناعي. وفي الوقت نفسه، لا تمتلك العديد من هذه البلدان البنية التحتية أو القوى العاملة الماهرة للاستفادة من فوائد الذكاء الاصطناعي، مما يزيد من خطر أن تؤدي التكنولوجيا بمرور الوقت إلى تفاقم عدم المساواة بين الدول.

وبينت مديرة صندوق النقد، أنه يمكن أن يؤثر الذكاء الاصطناعي أيضًا على عدم المساواة في الدخل والثروة داخل البلدان. وقد نشهد استقطابا بين فئات الدخل، حيث يشهد العمال الذين يستطيعون تسخير الذكاء الاصطناعي زيادة في إنتاجيتهم وأجورهم – وأولئك الذين لا يستطيعون التخلف عن الركب. كما تظهر الأبحاث أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد العمال الأقل خبرة على تحسين إنتاجيتهم بسرعة أكبر. وقد يجد العمال الأصغر سنا أنه من الأسهل استغلال الفرص، في حين قد يواجه العمال الأكبر سنا صعوبة في التكيف.

وقالت جورجييفا، أنه سوف يعتمد التأثير على دخل العمل إلى حد كبير على مدى مساهمة الذكاء الاصطناعي في تكميل العمال ذوي الدخل المرتفع، وإذا كان الذكاء الاصطناعي يكمل بشكل كبير العمال ذوي الدخل المرتفع، فقد يؤدي ذلك إلى زيادة غير متناسبة في دخل عملهم. علاوة على ذلك، من المرجح أن تؤدي المكاسب في الإنتاجية من الشركات التي تتبنى الذكاء الاصطناعي إلى تعزيز عائدات رأس المال، وهو ما قد يكون في صالح أصحاب الدخل المرتفع أيضا. ومن الممكن أن تؤدي هاتان الظاهرتان إلى تفاقم عدم المساواة.

وأفادت أنه في أغلب السيناريوهات، من المرجح أن يؤدي الذكاء الاصطناعي إلى تفاقم عدم المساواة بشكل عام، وهو اتجاه مثير للقلق يجب على صناع السياسات معالجته بشكل استباقي لمنع التكنولوجيا من زيادة تأجيج التوترات الاجتماعية.

وكشفت عن تطوير صندوق النقد الدولي مؤشر الاستعداد للذكاء الاصطناعي لمساعدة البلدان على صياغة السياسات الصحيحة، والذي يقيس الاستعداد في مجالات مثل البنية التحتية الرقمية، وسياسات رأس المال البشري وسوق العمل، والإبداع والتكامل الاقتصادي، والتنظيم والأخلاق.

على سبيل المثال، يقيم مكون سياسات رأس المال البشري وسوق العمل عناصر مثل سنوات الدراسة والحراك في سوق العمل، فضلا عن نسبة السكان الذين تغطيهم شبكات الأمان الاجتماعي. يقوم مكون التنظيم والأخلاق بتقييم القدرة على التكيف مع نماذج الأعمال الرقمية للإطار القانوني للبلد ووجود حوكمة قوية للإنفاذ الفعال.

باستخدام المؤشر، قام خبراء صندوق النقد الدولي بتقييم مدى استعداد 125 دولة، وتكشف النتائج أن الاقتصادات الأكثر ثراء، بما في ذلك الاقتصادات المتقدمة وبعض اقتصادات الأسواق الناشئة، تميل إلى أن تكون مجهزة بشكل أفضل لتبني الذكاء الاصطناعي من البلدان المنخفضة الدخل، على الرغم من وجود تباين كبير بين البلدان. وسجلت سنغافورة والولايات المتحدة والدنمارك أعلى الدرجات في المؤشر، استنادا إلى نتائجها القوية في جميع الفئات الأربع التي تم تتبعها.

ذات صلة

المزيد