الخميس, 5 يونيو 2025
صحيفة مال

No Result
View All Result
  • الرئيسية
  • مؤشر LFII
  • أعضاء مجالس الإدارات
  • مال Think Tank
  • إصدارات خاصة
  • VIP
  • الاخبار الاقتصادية
  • عقار
  • أعمال تك
  • توصيات الاسهم وكبار الملاك
  • مال المدينة
  • English
  • الرئيسية
  • مؤشر LFII
  • أعضاء مجالس الإدارات
  • مال Think Tank
  • إصدارات خاصة
  • VIP
  • الاخبار الاقتصادية
  • عقار
  • أعمال تك
  • توصيات الاسهم وكبار الملاك
  • مال المدينة
  • English
No Result
View All Result
صحيفة مال
No Result
View All Result

لغة التسويق العصرية والإبداع الذكي

25 مايو 2019

د.أحمد الحازمي

للتسويق لغة عصرية شفيفة تتماس على كل حال وفي أي وقت مع سلوك المستهلك ومزاج السوق العام، إذ من المهم جداً والحتمي لنهوض الأسواق الممارسة الاحترافية الأصيلة لطرائق التسويق وتَمَثُل مبادئه على نحو تام ومتجدد، واستباق ذلك بتخطيط علمي ومهني مدروس يساهم في توسيع دائرة المكتسبات وتقنين احتمالات الخسارة على المديين القريب والبعيد.

وكما أن عراب التسويق الحقيقي وحكيمه فيليب كوتلر يرى في ميدان التسويق ساحة معركة تتطلب إعداداً مناسباً وتخطيطاً مدروساً، فإنه ما انفك يقدم نصحه بأن لا تخوض حرباً على هذا النحو أو تذهب إليها ، قبل أن تربحها على الورق في إشارة إلى أهمية التخطيط المدروس وتحديد الأهداف والمكتسبات، وفيما يرى كوتلر أن تعلم التسويق قد يكون ممكناً في ساعة واحدة، لكن البراعة فيه تتطلب وقتًا طويلاً، وهو ما يعزز قيمة التعمق في أصول هذا الفن والإبحار في أعماقه وتلمس مفاتيحه الخاصة لتحقيق أكبر المكاسب.

اقتناص العميل وجذبه وتعميق العلاقة معه، تتطلب عملاً مدروساً ووقتاً طويلاً يمكن اختزاله إذا ما حلت البراعة وزادت قوى الجاذبية، وهو الركيزة الرئيسية في تحقيق المكاسب من التسويق.

اقرأ المزيد

لكن ذلك لا يجب أن يكون على حساب قيمة المسوق أمام العميل، وهو ما يذهب إليه كوتلر في تشديده الدائم على أن التسويق لم يكن فن إيجاد طرق مبتكرة لعرض ما تفعله وحسب، بل كان يؤكد أنه فن قائم على خلق القيمة الحقيقية  للعملاء ومساعدتهم على التحسين، من منطلقات القوة الثلاث “الجودة والخدمة والقيمة”.

لازالت السوق السعودية رغم خصوبتها، تصطدم ببعض سلوكيات المسوقين التي من الضروري تقويمها لنجاح المهمة، إذ أن لدينا مشكلة في عدم الممارسة الاحترافية للتسويق وعليه فإنه من الطبيعي والمنطقي ادراك قيمة المحافظة على العميل بالدرجة الأولى، وتحديد الأوليات في أن الحفاظ عليه أهم وأجدى من استقطاب عميل جديد وفقدان آخر، ولذلك أولى فيليب كوتلر إدارة علاقات العملاء مساحة في رؤاه، إذ وصفها بأنها من أكثر التطورات التسويقية الجديدة الواعدة في السنوات الأخيرة، وعزا ذلك بأنها ستكون فعالة بشكل كبير عند استخدامها بشكل صحيح، وأنه كلما عرفت الشركة عن عملائها وتوقعاتهم، كلما تمكنت من المنافسة بفعالية أكبر.

ولا اختلاف في أن التسويق هو الاستخدام الإبداعي للحقيقة، لكن إدراك أهمية السمعة والعلامة التجارية وتسويقهما على نحو واسع، هو المربح الأكبر الذي يجب أن يُنظر له، حتى لا تنحصر رؤية العملاء إلى السلعة القابلة للنسخ والاقتباس على حساب العلامة التجارية المملوكة، وهنا الفرق.

وسوم:   تسويقابداعاحترافيةاستهلاكذكاءسلوكياتعملاءمستهلكين
السابق

مجتمع أنيق

التالي

للعقاريين .. 5 حقائق حول الاستثمار في التقنية يجب عليكم معرفتها

ذات صلة

رسالة إلى المستثمر الفرد: تقلبات النفط لا ترحم… إعادة التموضع ليست رفاهية

750 مليون ريال في خطر .. من يستفيد من الحج بلا تصريح؟

الحج بين قداسة الشعيرة وأثرها الاقتصادي: شرف الخدمة وممكنات الرؤية

عمالقة التكنولوجيا: الصين والولايات المتحدة في سباق الذكاء الاصطناعي والشرائح والحوسبة الكمومية



المقالات

الكاتب

رسالة إلى المستثمر الفرد: تقلبات النفط لا ترحم… إعادة التموضع ليست رفاهية

د. جمال عبدالرحمن العقاد

الكاتب

750 مليون ريال في خطر .. من يستفيد من الحج بلا تصريح؟

جمال بنون

الكاتب

الحج بين قداسة الشعيرة وأثرها الاقتصادي: شرف الخدمة وممكنات الرؤية

نوف بنت سعد العريفي

الكاتب

عمالقة التكنولوجيا: الصين والولايات المتحدة في سباق الذكاء الاصطناعي والشرائح والحوسبة الكمومية

فدوى سعد البواردي

اقرأ المزيد

الناشر: شركة مال الإعلامية الدولية

ترخيص: 465734

روابط سريعة

  • تعريف الموقع
  • جوال مال
  • هيئة التحرير
  • الناشر
  • سياسة الخصوصية وسياسة الاستخدام
  • الشروط والأحكام

تواصل معنا

 3666 144 055  
info@maaal.com  

©2025 جميع الحقوق محفوظة وتخضع لشروط الاتفاق والاستخدام لصحيفة مال

No Result
View All Result
  • English
  • الرئيسية
  • مال المدينة
  • أعضاء مجالس إدارات الشركات المدرجة
  • الميزانية السعودية
  • مال Think Tank
  • إصدارات خاصة
  • توصيات الاسهم وكبار الملاك
  • الإقتصادية
  • VIP
  • مؤشر LFII
  • عقار
  • تقارير
  • إحصاءات عامة
  • أعمال تك

© 2020 جميع حقوق النشر محفوظة لـ صحيفة مال - الناشر: شركة مال الإعلامية الدولية - ترخيص: 465734