الثلاثاء, 9 مارس 2021
التوجد نتائج
اعرض كل النتائج
صحيفة مال
  • الرئيسية
  • الميزانية السعودية
  • مال Think Tank
  • رؤية السعودية 2030
  • الأخبار الاقتصادية
  • الأسهم
  • عقار
  • تقارير
  • VIP
  • إحصاءات عامة
  • أعمال تك
التوجد نتائج
اعرض كل النتائج
  • الرئيسية
  • الميزانية السعودية
  • مال Think Tank
  • رؤية السعودية 2030
  • الأخبار الاقتصادية
  • الأسهم
  • عقار
  • تقارير
  • VIP
  • إحصاءات عامة
  • أعمال تك
التوجد نتائج
اعرض كل النتائج
صحيفة مال
التوجد نتائج
اعرض كل النتائج
الرئيسية المقالات

مهارات أساسية للعمل في الموارد البشرية

29 أكتوبر 2019
م. أحمد مسفر الغامدي

مجال الموارد البشرية يزدهر يوماً بعد يوم، ويَظهر ذلك كسمة من السمات الأساسية للمنشآت الحديثة، ومع تعدد مهام الموارد البشرية التي تتراوح بين التوظيف وإندماج الموظفين والاهتمام ببيئة العمل والمخاوف اليومية لموظفي المنشأة والتقييم وغيرها، يتحمل موظفو الموارد البشرية مسؤولية القوى العاملة بالمنشأة ومدى الجودة التي يقدمونها ومدى تأثيرهم على نمو المنشأة، لذلك إذا كنت ترغب في العمل في مجال الموارد البشرية عليك أن تتقن عدداً من المهارات الأساسية والمهمة التي تساعد في تحسين الأداء الوظيفي وتضيف قيمة فوق قيمتك. 

اقرأ أيضا

لماذا تفشل المنشآت في الإبداع؟

الى معالي وزيرالماليَّة الأستاذ محمَّد الجدعان الموقر

التدريب ضرورة .. ولكن 

أولاً: التواصل
التواصل هو مهارة ناعمة حاسمة للعاملين في مجال الموارد البشرية، سيتعين عليك التواصل بفعالية مع مختلف الأشخاص في المنشأة، بدءاً من الموظفين المحتملين وحتى الرئيس التنفيذي، لذلك يجب أن تكون قادراً على التوضيح الشفهي أو الكتابي لأي من المعلومات المتعلقة بسياسة المنشأة، كما في كثير من الأحيان تقوم بإجراء المقابلات، وتقديم العروض التقديمية، وحل النزاعات والمشكلات، فكل هذه الأمور تحتاج إلى مهارة اتصال قوية. 

وبالطبع أن تكون محاوراً جيداً يعني أن تكون مستمعاً جيداً، وخصوصاً في مجال الموارد البشرية تحتاج إلى الاستماع بعناية إلى أسئلة واهتمامات كل فرد في المنشأة. 

ثانياً: فض النزاعات 
تعتبر معالجة المظالم بين الموظفين والمديرين، أو حتى بين موظفين مختلفين، واحدة من المسؤوليات الأساسية لمتخصصي الموارد البشرية، لذلك يجب أن تتمتع بمهارات التفاوض والوساطة والصبر وأن تكون قادراً على استخدامها لمساعدة الآخرين، والقيام بحل المشكلات بطريقة محترمة ومناسبة لكلا الأطراف.

لذلك عليك اكتساب قيم العمل الإيجابي، العطف، التقدير، التفاوض، العمل بروح الفريق الواحد، والتعامل مع النقد البناء، كل هذه القيم تساعدك على أن يكون لديك مهارة قوية في فض النزاعات والمشكلات وتعارضات العمل المتنوعة. 

ثالثاً: اتخاذ القرارات
يتخذ العاملون في الموارد البشرية الكثير من القرارات للمنشأة، بدءاً من من سيتم تعيينه، إلى كيفية حل مشكلة ما، وغيرها، لذلك من المهم أن يكون لديك القدرة على تقييم إيجابيات وسلبيات حدث ما بشكل صحيح ثم اتخاذ قرار بشأنه، فهذه المهارة مهمة جداً لأنها تؤثر في سير العمل بشكل أساسي.

رابعاً: التنظيم
يتوجب على موظفي الموارد البشرية تتبع العديد من السجلات والملفات المتعلقة بكل موظف، ولأنهم يتعاملون مع الكثير من الملفات المتعلقة بمهام الموارد البشرية، لذلك يجب أن تكون قادراً على الحفاظ على هذه المعلومات منظمة وآمنة ويمكن الوصول إليها بسهولة. ففي القضايا التي تتم معالجتها بواسطة الموارد البشرية، مثل التفاوض بشأن الرواتب أو المزايا أو إنهاء الخدمة، قد يستجيب الموظفون بشكل أفضل لقسم الموارد البشرية الذي يتميز بالكفاءة والتنظيم. 

خامساً: تعدد المهام 
ولأن الموارد البشرية مجال ذو مسؤوليات متنوعة، فقد يتم إدارة إعلانات الوظائف، التعويضات، المقابلات، التظلمات، والبرامج التدريبية في وقت واحد، لذلك أن تكون قادراً على إدارة الوقت بحكمة وأداء مهام متعددة في نفس الوقت هي من المهارات المهمة جداً للعمل في مجال الموارد البشرية، لذا يجب أن يكون لديك القدرة على التزام الهدوء تحت الضغط سواء من المدير أو من مجموعة من الموظفين. 

هذه بعض المهارات الأساسية التي يتعين عليك اكتسابها وتعلمها، والتي أتمنى أن تساعدك في اقتحام مجال الموارد البشرية بثقة وتزيد من الفرص الوظيفية المتاحة لك. 
 

وسوم: أساسيةالعملالموارد البشريةمهارات
السابق

التجارة الالكترونية والفنتك

التالي

لماذا عليك الاستثمار في «ارامكو السعودية»؟

ذات صلة

اقتصاديات كوفيد19

سوق العمل الخليجي المشترك

هل يُراعي نطاقات مستويات الربحية للقطاعات؟

التعيينات الحكومية الاجنبية والتوطين

كيف يحدث الاحتراق الوظيفي ؟ وهذه رسالتي إلى المدراء

خفض ساعات العمل إلى 40 ساعة في الأسبوع

التعليقات 1

  1. F says:
    سنة واحدة ago

    ..
    لدي ولله الحمد جميع المهارات السابقة ومطبقة ع ارض العمل لكن هل هناك شهادة مطلوبة؟! سواء داخل العمل الحالي او اثناء التقديم في شركات اخرى

    رد

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *


المقالات

الكاتب

“لسنا على عجلة من أمرنا”

عبدالله العلمي

الكاتب

الاستراتيجية الوطنية لصناعة النقل الجوي

يعرب بن عمر فلاته

الكاتب

ما الذي تغير في أمريكا؟ وما النتائج المتوقعة؟

عبدالخالق بن علي

الكاتب

نحو أسلمة صيغ التمويل في القانون التجاري الكويتي

عذبي عيد العنزي

المزيد
صحيفة مال

© 2020 جميع حقوق النشر محفوظة لـ صحيفة مال - الناشر: شركة مال الإعلامية الدولية - ترخيص: 465734

روابط سريعة

  • سياسة الخصوصية
  • سياسة الاستخدام
  • تعريف الموقع
  • جوال مال
  • هيئة التحرير
  • الناشر

تابعنا

التوجد نتائج
اعرض كل النتائج
  • الرئيسية
  • الميزانية السعودية
  • مال Think Tank
  • رؤية السعودية 2030
  • الأخبار الاقتصادية
  • الأسهم
  • عقار
  • تقارير
  • VIP
  • إحصاءات عامة
  • أعمال تك

© 2020 جميع حقوق النشر محفوظة لـ صحيفة مال - الناشر: شركة مال الإعلامية الدولية - ترخيص: 465734