جمعيات خيرية ومنظمات غير ربحية وأوقاف فئة 5 نجوم!

هو تصنيف معهود في قطاع الضيافة والإسكان. لكن ما علاقة القطاع الخيري بذلك؟ وهل تستدعي الحاجة، قيام مؤسسات القطاع الخيري بتجهيز مقارها ورفع مستوى ضيافتها بما يتلاءم، والخدمات الفندقية ومعايير تصنيفها؟  أم ما هو المقصود؟ 

ثمة قاسم مشترك بين أكثر من تسعة آلاف منظمة غير ربحية من أصل مليون وثمانمائة ألف منظمة غير ربحية مسجلة -حالياً- في أمريكا، وهو استيعابها في تصنيف يمنح المنظمات غير الربحية تقييماً من 5 نجوم فأقل. فمن يمنحها هذا التصنيف؟ وبناء على ماذا؟ 

قبل 19 عاماً تأسست في أمريكا منظمة غير ربحية تدعى charity navigator  وقد يمكن ترجمتها بالمستكشف الخيري؛ وتعمل على دراسة وتحليل أنشطة المنظمات غير الربحية وتقاريرها الدورية، وصولاً لمنحها النجوم المستحقة، وذلك بناء على معايير، منها: السلامة المالية، والشفافية، والحوكمة، واستدامة الأعمال، والانفتاح على أفضل الممارسات ومشاركة المعلومات والخبرات، وغير ذلك. وتصبح المنظمة غير الربحية مستهدفة في التصنيف بعد مرور 7 سنوات على تأسيسها إضافة إلى بلوغها لمستويات مالية محددة.

 ولتحقيق درجات عالية من الموضوعية في التقييم؛ فإن المنظمة لا تقبل التبرعات من المنظمات الخاضعة لتصنيفها، بل تنفتح على الجمهور المقدر لأهمية أعمالها؛ حتى باتت مرجعاً رئيساً لشريحة واسعة من المانحين من المؤسسات والأفراد، المنقبين عن مؤسسات كفؤة لاستقبال عطاءاتهم، وبات الحصول على تصنيف مرتفع منها؛ وسيلة من وسائل جذب المنح والتبرعات، إذ يظهر عدد كبير من المنظمات غير الربحية، التصنيف الخاص بها عبر المواقع والتقارير التابعة لها. 

وعلى هامش هذه الممارسة ثمة أفكار وتساؤلات للباحثين والممارسين وطلاب الدراسات العليا

1. دراسة تعنى ببحث مدى أهمية الإفادة من هذه الممارسة في بيئات أخرى، مع مراعاة ظروف تلك البيئات، وقيمها، والتوقيت الأمثل.

2. دراسة تعنى بإيجابيات وسلبيات الممارسة، وآثارها على المنظمات الحاصلة على تقييم مرتفع أو منخفض. 

3. دراسة تعنى بنمذجة المعايير المتوائمة وبيئات العمل في مجتمعات مختارة. بمعنى: في حال أريد تصنيف وتقييم مؤسسات العمل الخيري في السعودية من 5 نجوم، فما المعايير التي ينبغي أن تحكم ذلك؟ وما الجهة الأمثل لتبني ذلك؟