كأول وزارة .. «الاتصالات وتقنية المعلومات» تستحدث منصبا جديدا بمسمى «اخصائي سعادة الموظفين»

كشفت وزارة الاتصالات و تقنية المعلومات عن تعيينها موظفاً تحت مسمى “اخصائي سعادة الموظفين”, كأول جهة حكومية بادرت في تطبيق مفهوم السعادة المؤسسية وذلك لخلق بيئة عمل ذات انتاجية عالية وحرصاً من الوزارة على راحة الموظفين وبناء أسس الاستمتاع بالعمل عبر تطوير منظومة الموارد البشرية .

ومن ابرز مهام اخصائي سعادة الموظفين هو المساهمة مع فريق إدارة التواصل الداخلي على التأكد من توفير الخدمات والحاجات الاساسية التي من شأنها تسهيل حياة الموظف، وتبدأ من قياس مستوى سعادة وتفاعل الموظفين بشكل دوري عن طريق استبانات تحليل بيئة العمل واستطلاعات الرأي والاستماع للموظفين وتلبية رغباتهم.

كما تشمل مهامه العمل مع فريق التواصل الداخلي في رسم خطة للسنة كاملة للفعاليات والمبادرات الخاصة لسعادة الموظفين ووضع مؤشرات قياس لبيئة العمل KPIs التي تمكنهم من تقييم المبادرات بعدها وقياس الأثر وعمل التغذية الراجعة، إضافة الى المساهمة مع فريق التواصل في تنظيم الفعاليات التي تعزز من قيم الوزارة مثل قيمة روح الفريق الواحد والاستمتاع بالعمل وابتكار أفكار وانشطة مميزه تساهم في رفع التواصل الإيجابي ونشر الابتسامة الصادقة بين الموظفين.

وقال الدكتور فراس الصادق مدير الإدارة العامة للموارد البشرية في الوزارة، في تصريح بهذه المناسبة إن مبادرة رفع مستوى رضا الموظفين وتحقيق السعادة المؤسسية انطلقت بدعم وتوجيهات معالي وزير الاتصالات وتقنية المعلومات، ومعالي نائب الوزير، ووكيل خدمات الدعم المشتركة في الوزارة، لقناعتهم الراسخة بأهمية الاستثمار في رأس المال البشري عن طريق توفير بيئة عمل جاذبة للموظفين باعتبارها أولوية هامة وضرورة ملحة لتحقيق الأهداف الاستراتيجية والقِيم الرئيسية للوزارة، ومنها قيمة الاستمتاع بالعمل والتي انبثقت منها عدة مبادرات وأنشطة بعضها تم تنفيذه والبعض الاخر على مشارف الاطلاق في الأيام القادمة لتحقيق التوازن بين الحياة والعمل وتوفير بيئة سعيدة وممتعة.
 
ومن جانبه أفاد عبداللطيف القطاع مدير إدارة التواصل الداخلي ومستشار التطوير إلى سعي الوزارة الدائم بأن يكون مفهوم السعادة هو ثقافة وممارسات يومية إيجابية ستنعكس على سلوكيات الموظفين، مما يؤدي في المحصلة النهائية إلى رفع مستوى الإنتاجية وتحفيز الإبداع ورفع معدل الاستبقاء ومستوى الولاء لدى الموظفين ونشر مبادئ المحبة والثقة والإيجابية وتعزيز روح فريق العمل والرقابة الذاتية واستقطاب أفضل الكفاءات والمواهب البشرية، مع الحرص في الوقت ذاته على عودة الموظفين والموظفات إلى منازلهم سعيدين وقادرين على استكمال العطاء بمتعه مع عوائلهم.
 
واشار عبداللطيف أن آلية العمل في إدارة التواصل الداخلي في الموارد البشرية تتم وفق منهجيات وخطط تم رسمها بعد إجراء استبيان قياس رضا الموظفين والذي تم من خلاله تحديد أهم المحاور التي تحتاج إلى تطوير وتحسين في بيئة العمل وثقافة الوزارة، وتم فعلاً البدء بعمليات التنفيذ ومن بينها كان استحداث وظيفة “أخصائي سعادة الموظفين” في إدارة التواصل الداخلي في الموارد البشرية.