مختصة في تسويق المدن: المدينة تمتلك ميزة تنافسية .. والتحدي الأبرز في تقديم منتجات تثري تجربة الزوار

قالت إيمان المطيري المختصة في تسويق المدن إن منطقة المدينة المنورة تمتلك ميزة تنافسية وتنوع طبيعي وإرث إسلامي وتاريخي عريق، وأنها لا تواجه بعض التحديات التي تواجهها مختلف المناطق في عملية التسويق لجذب أكبر عدد من الزوار، وذلك لمكانتها الدينية والتاريخية، ولكن التحدي يَكمُن في إبراز المنتجات الموجودة سياحيا وثقافيا، للمساهمة في إثراء تجربة الزائر وبقائه لمدة أطول، أو فيما يتعلق في زيادة عمليات الإنفاق بشكل أكبر مما يعود على خلق وظائف جديدة ونمو اقتصاد المدينة.

وأشارت المطيري إلى أن منطقة المدينة المنورة لديها محتوى ثري وتحظى بتنوع طبيعي كبير وكيفية التسويق لتوظيف هذا المحتوى بمنتجات ثقافية وسياحية يمكن تصديرها عالمياً، إضافة إلى تجارب سياحية يمكن الاستفادة منها، كوجود موسم للمدينة مثلا يكون فيه تجارب مختلفة تركز على الميزة التنافسية للمدينة.

وذكرت إيمان المطيري أن تسويق المدن يأتي بمفهوم تعزيز الميزة التنافسية لكل مدينة لأجل تحقيق أهداف اقتصادية والتركيز على 4 محاور منها جذب الاستثمارات والسياح، وتصدير ثقافة المدينة، وجذب العقول المهاجرة أو السَّكان بتوفير جودة الحياة، بالإضافة إلى إيجاد أسواق عالمية ومحلية للصادرات والتركيز على الميزة التنافسية التي تحظى بها المدن وتعزيزها وترويجها محليًا وعالميًا.

وأضافت، لابد أن تكون للمدن استراتيجية واضحة في تحديد الميزة التنافسية التي يجب التركيز عليها في تسويق المدن مع إشراك المجتمع والقطاع الخاص لاكتمال عملية التكامل و الموائمة لجذب السياح أو المستثمرين للمناطق مؤكدة في الوقت ذاته إلى أن نجاح استراتيجية التسويق في المدن يتم قياسها من خلال معيارين أساسين أولهما معيار اقتصادي في تحديد عدد زوار المدينة وقيمة الانفاق الاقتصادية، والجانب الآخر فيما يتعلق بالصورة الذهنية للزائر من خلال قياس مدى تغير تصور الشخص عن المكان عن طريق الدراسة ومواقع التواصل الاجتماعي وغيرها.