الفرق بين التسويق والإعلان؟

مديرة التسويق في إحدى الشركات

في مقالي السابق، تسأل الكثير لماذا فرقتي بين التسويق والدعاية والاعلان وهم كل لا يتجزأ؟!
والواقع يقتضي التفريق ذلك انهما شيئان مختلفان وان كانت اهدافهما واحدة وهي كسب العملاء بل قد تكون الدعاية والاعلان ليست لكسب العملاء وانما هي لاغراض اخرى يصعب حصرها هنا.

وبالمثال يتضح المقال (حضرنا في وقت سابق ورشة عمل بعنوان تجارب تسويقية وطرح مدير التسويق لاحدى علامات الشاي المميزة تجربتهم في هذا المجال وخلاصة الورشة ان ذلك كان من باب الدعاية والاعلان وليس تسويق فكونك تعلن عن نفسك على صفحات الجرائد او شاشات التلفاز او عبر مواقع التواصل هذا كلها من باب الدعاية والاعلان. هل تريد ان تعرف كيف تسوق لعلامتك التجارية؟ ولناخذ الشاي مثلا عليك ان تستحوذ على السوق باستحواذك على اماكن توزيع منتجك فعليك بابرام عقود مع شركات التموين في المستشفيات والجامعات والمطاعم والبوفيات ومحلات الكوفي والفنادق ولن يكون ذلك الا بفريق تسويقي متميزة يقود حملة من هذا النوع).

ماالفائدة من اعلان منشور اشاهده وانا احتسي شايا لعلامة تجارية منافسة. خذ هذا المثال وقم بتطبيقه على اي منتج لتعرف الفرق. وقدمت احدى شركات الطيران في نفس الورشة تجربتها التسويقية بتقديم عروض تسويقية مميزة لكنها محصورة باوقات محدودة تؤتي نتائجها لكنها مؤقتة، ماذا لو قامت الشركة بتقديم عروض تخفيضات سنوية لمنسوبي وزارة التعليم مثلا من معلمين وطلاب لسحبت حصة كبيرة من سوق السفر ولحققت نجاحات تسويقية مذهلة بتكاليف مادية معدومة.

التسويق فن يصعب حصره في وقت وزمان وكلما كنت اقدر على كسب عملاءك لفترة اطول كان ذلك اجدى نفعا لشركتك، وكلما كانت افكارك اكثر اثارة وخروجا عن المألوف في عالم التسويق، كان ذلك تميزا يحسب لك.
يتجدد بكم اللقاء فالى لقاء،

نهال