مكاتب استقدام: “مساند” تطالب بسداد رسوم تأمين العمالة المنزلية خلال 15 يوما

حددت منصة “مساند” التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية 15 يوما لسداد رسوم تأمين العمالة المنزلية، على المعاملات التي سبقت قرارها بإحالة، إجراءات إبرام عقود خدمة التأمين على أصحاب العمل.

وقالت في تعميم الى ” الشركاء الأعزاء ” إن المبادرة للالتزام بسداد رسوم التأمين (بحسب أرقام السداد التي سوف ترسل لكم) يجنب شركات ومكاتب الاستقدام من الإيقاف وتحمل عدم السداد حسب القرار الوزاري رقم 117451.

ودعت شركات ومكاتب الاستقدام لاتخاذ الوسائل المختلفة لمواجهة أي صعوبات في عمليات الدفع، ناصحة بضرورة اتباع الخطوات التالية (محاولة السداد من أكثر من بنك – التأكد من عدم وجود حد على حسابكم للمبالغ اليومية لتفادي ظهور خطأ تقني في عملية التسديد – رفع تذكرة دعم في مساند ليتم عمل اللازم)، مشيرة إلى التعميم رقم AN0024 المرسل بتاريخ 2023/1/16 والذي يخص تأمين العقود واستنادا على القرار الوزاري رقم 117451 المادة الرابعة الفقرة الثالثة.

وأوضح الدكتور صالح القحطاني “مستثمر”، أن التعميم الصادر من منصة ” مساند ” يتعلق بالمعاملات التي سبقت قرارها بمنح صاحب العمل الصلاحية للتعاقد مع شركات التأمين واستكمال كافة الإجراءات القانونية، مشيرا إلى أن مكاتب الاستقدام تواجه صعوبات كبيرة في استكمال إجراءات السداد في الوقت الراهن، مرجعا ذلك لوجود مشاكل في التواصل مع شركات التأمين، مما يسهم في إطالة أمد المدة الزمنية للحصول على أرقام سداد جديدة.

واكد، أن الأضرار الناجمة على عدم سداد رسوم التأمين على أصحاب العمل كبيرة، بالإضافة الى التداعيات السلبية على مكاتب الاستقدام جراء فرض مخالفات عليها، مطالبا بضرورة إيجاد الحلول المناسبة لتسريع عملية استكمال إجراءات سداد الرسوم من لدن الجهات المسؤولة، لافتا إلى أن شركات التأمين وشركة نجم تمتلك القدرة على إيجاد الحلول السريعة، مبينا، أن الأطراف المعنية تلقي المسؤولية على بعضها البعض، مما يعني الدوران في حلقة مفرغة، موضحا، أن المعاملات المعطلة في الفترة السابقة كثيرة للغاية.

وأشار إلى أن إيقاف المكاتب مرتبط بعدم المسارعة في تسديد رسوم التأمين خلال الفترة الزمنية المحددة، لافتا إلى أن الالية السابقة تعتمد على استلام المبالغ الكاملة من صاحب العمل وتحويلها الى المنصة الالكترونية ” مساند “، مؤكدا، أن مكاتب الاستقدام لا تمتلك خيارات لتجاوز هذه المعضلة نتيجة صعوبة التواصل مع شركات التأمين بهذا الخصوص، مضيفا، أن مكاتب الاستقدام عمدت في الفترة الماضية لرفع الخطابات ورفع تذاكر لتصحيح الوضع.

أوضح حيكم الخنيزي ” مستثمر ” أن شركات ومكاتب الاستقدام تلقت خلال الأيام القليلة الماضية تعميما من منصة ” مساند ” يتضمن تحديد فترة زمنية لا تتجاوز 15 يوما لتسديد رسوم خدمة التأمين على العمالة المنزلية خلال الفترة التي سبقت قرار إحالة التعاقد مع شركات التأمين على أصحاب العمل، مشيرا إلى أن مكاتب الاستقدام تواجه صعوبة في عملية استكمال الإجراءات القانونية، داعيا الى تمديد المهلة الزمنية المحددة من قبل ” مساند ” لاستكمال الإجراءات القانونية.

وذكر، أن شركات التأمين تعمد لزيادة الأقساط على العمالة المنزلية بعد وصول العمالة المنزلية، لافتا إلى أن الأقساط قبل وصول العمالة المنزلية تقل كثيرا عنها بعد وصولها الى المملكة، فاذا كانت لا تتجاوز 1000 ريال قبل الوصول فان السعر يصل الى 2000 ريال بعد الوصول، متسائلا عن الأسباب وراء الزيادة الكبيرة في قيمة الأقساط بمجرد وصول العمالة المنزلية للمملكة، مطالبا في الوقت نفسه بوضع تسعيرة مناسبة لتشجيع أصحاب العمالة على التعاقد على العمالة المنزلية المتواجدة في المملكة منذ عدة سنوات.

وأكد مستثمر ( فضل عدم ذكر أسمه ) أن مكاتب الاستقدام تلقت في الأيام القليلة الماضية تعميما من منصة ” مساند ” يتضمن تحديد 15 يوما لسداد رسوم التأمين على العمالة المنزلية، لافتا إلى أن مكاتب الاستقدام تواجه صعوبات كبيرة في عملية التواصل مع شركات التأمين و كذلك مع شركة ” نجم ” فيما يتعلق بعملية تسديد الرسوم، مبينا، أن التعميم يتعلق بتأمين عقود العمالة المنزلية في الفترة التي سبقت تخويل أصحاب العمل استكمال إجراءات خدمة تأمين العمالة المنزلية، موضحا، أن عقود التأمين تواجه العديد من المشاكل في المرحلة الماضية، حيث كانت شركات التأمين تمنح مكاتب الاستقدام 5 أيام لسداد الرسوم، الامر الذي ادخل مكاتب الاستقدام سابقا في صعوبات كثيرة جراء عدم القدرة على السداد خلال الفترة المحددة من لدن شركات التأمين، مرجعا ذلك لتأخر “مساند ” في إيداع تكاليف المعاملة على المنصة الالكترونية، مبينا، أن مكاتب الاستقدام تتفادى تسديد الرسوم من الحسابات الشخصية، خصوصا وأن بنود العقد الموحد تتضمن إمكانية الغاء الاتفاقية في غضون 5 أيام، وبالتالي فإن مكاتب الاستقدام غير قادرة على استعداد المبالغ في حال الغاء المعاملة من قبل أصحاب العمل .

وأضاف، أن إيداع مبالغ المعاملات على منصة ” مساند ” يتطلب 15 يوما في الغالب، بينما تواجه مكاتب الاستقدام صعوبات كبيرة للتواصل مع شركات التأمين للحصول على أرقام سداد جديدة بعد انتهاء المهلة الأولى، مؤكدا، أن مكاتب الاستقدام عمدت لرفع الخطابات الرسمية الى ” مساند ” بخصوص الصعوبات السابقة فيما يتعلق بعملية استكمال إجراءات سداد رسوم التأمين على العمالة المنزلية.